当您耳部出现不适时，如听力下降、耳部疼痛、耳鸣、耳闷、眩晕、耳流脓性分泌物、新生物等症状时，需要到医院而且最好是有耳鼻喉专科的医院及时就诊。

    医生常常根据患者的主诉（主要不舒服的症状及持续时间）做出最初步的判断，因此你所提供的疾病症状很重要。患者就诊时应简要和有重点地描述耳部的症状，如：耳部主要的不适症状，发生的时间，就诊前都做了哪些检查和相应的治疗，效果如何。描述耳部疼痛时应告诉医生耳部疼痛之前是否有感冒、乘坐飞机和外伤史，疼痛的性质和持续时间，是否合并耳流脓及血性分泌物等； 听力下降是否突发或渐进性的，是否伴有耳鸣和眩晕，是否有家族遗传病史，是否接触强噪声或噪声环境工作，是否使用耳毒性药物，血糖血压和血脂情况；耳鸣的持续时间、性质和音调，是否与脉搏频率同步等，是否失眠、是否有焦虑或抑郁病史；如外耳道流分泌物，其量、性状（如脓性、血性）、是否有异味，是否有面瘫、发热、头疼、是否已停止流脓（干耳）以及是否伴有恶心呕吐等；眩晕是否为旋转性，有无颈椎病史，是否与头部变动有关，外伤否，心血管病史等；耳部或耳周出现包块的时间，生长速度，是否有血性分泌物及疼痛等。

    另外，别忘了把既往就诊的资料如听力、耳镜图和CT片等原始资料带上。上述内容也是每个耳科医生需要了解或掌握的内容。