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乡城县狠抓旅游培训工作

本站原创    2017年06月01日

       本网讯(县府办)乡城县以“推进全域旅游”为契机,邀请四川省旅游学校专家老师,开展2017年讲解员讲解技能提升培训班,努力提高旅游从业人员素质。

    培训对象有重点。围绕建设专业型旅游人才队伍,召集涉旅各乡镇(尼斯镇、香巴拉镇、青德镇、青麦乡、热打乡、然乌乡)相关讲解干部,桑批岭寺、热打寺庙、扎西集团旅行社、亲德公司、格桑花艺术团相关讲解人员。

    培训内容有重点。重点从讲解员语音训练、语调训练、讲解员工流程于规范、欢迎词及欢送词讲解与实训、讲解员语言技巧、讲解员讲解技巧运用、讲解员突发事件处理、讲解员讲解实训等方面进行培训。 截至目前,培训人员达到40余人,培训时间为3天,培训期数2期、培训单位达到11个单位。通过培训,讲解人员讲解能力增强,主动服务、靠前服务的意识明显增强,旅游服务环境明显改善,旅游产业不断深入发展。


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