图为稻城亚丁央迈勇神山。

丹巴县警察救助被困游客。

抗雪保畅中，警察为游客挂链条。

稻城亚丁民警开展执勤工作。

志愿者正在为游客提供咨询。 袁飞 摄

◎本网记者 谢臣仁 文/图

“十一”黄金周将至，又到了秋冬旅游旺季，面对游客纷至沓来的高峰期，创建国家全域旅游示范区、建设世界最佳旅游目的地的甘孜无疑又迎来一次“大考”。

召开专门会议、进行拉网式检查、解决存在问题，我州紧锣密鼓开展落实“十一”黄金周暨秋冬旅游相关工作，力争以最实的措施、最美的景致、最好的服务，迎迓八方来客，让游客畅行甘孜、乐游甘孜。

景点“梳妆”忙 只为甘孜“颜值”有担当

“这儿的垃圾桶要更换一下，那边的栏杆要加固，确保安全……”9月26日，海螺沟5A景区，工作人员正在对景区“十一”黄金周作进一步“拉网式检查”。海螺沟管理局营销处长何跃文告诉记者：“这段时间天气很好，预计‘十一’黄金周期间大量游客来到海螺沟。作为甘孜惟一的5A级景区，海螺沟将以最美丽的风姿迎接游客，让游客乘兴而来尽兴而归，得到美的享受和快乐的体验。”

不仅有壮丽神圣的雪山，还有辽阔的草甸、五彩斑斓的森林和碧蓝通透的海子，雪域高原最美的元素几乎都汇聚于此，这一切的一切都让人流连忘返。一部电影《从你的全世界路过》着实让稻城亚丁火了起来，这个被誉为“中国香格里拉之魂”“水蓝色星球上的最后一片净土”的美丽景点，紧锣密鼓地进行最后的“梳妆打扮”。稻城亚丁管理局旅游营销处处长格绒志玛表示，稻城亚丁正在着力打造5A景区，这次“十一”黄金周正是一次“检验”，景区将力争给每一位游客带来藏地特有的文化、视觉和感观体验。

木雅圣地景区坐落于康定折多山西侧的“木雅辛康”，是一座以民俗风情与自然风光相结合的，以体现藏族木雅文化为主题的专题旅游区，拥有雪山、草原、花海、河流、湖泊和木雅藏族民俗文化等众多旅游景观。在木雅圣地景区，工作人员正在景区正在进行“梳妆整洁”。康定县木雅泽朵旅游投资开发有限责任公司董事长李华能告诉记者，已先后三次集中人力，对景区绿地、花箱、道路进行大清扫，让景区有了

“新面貌”，同时，使木雅文化得到更好的展示，让游客有不一样的体验。

新都桥被称为摄影家的天堂，新都桥镇新都桥二村村民正在捡拾垃圾。“要把垃圾捡干净，不能让遍地垃圾影响甘孜形象。”

9月16日，甘孜县格萨尔王城暨百村产业基地举行开城仪式，格萨尔王城成为甘孜一个新“景点”。格萨尔王城相关负责人告诉记者，格萨尔王城已经为“十一”黄金周做好准备，城内内以格萨尔故事打造的景观小品体验地有1000余处，游客可听《格萨尔》说唱、看《格萨尔》藏戏等，游客一定会有“非一般”的体验感受。

驱车驶过蜿蜒山路，穿越有着“LED天幕”的色龙隧道，霓虹闪烁、鸿图华构、金灯耀眼、楼影绰绰，恍如星辰倒影，又似海市琼楼，如梦似幻，未见色龙仙居，已是惊艳不已。隧道一过，出得洞口，犹如《桃花源记》所说，“豁然开朗”，只见精美屋舍坐落山林间、肥沃良田农人劳作忙，一幅世外桃源画当即映入眼帘。

我州实施大渡河流域乡村振兴示范区建设，康定、泸定、丹巴沿大渡河流域成为一道美丽风景。色龙村党支部书记陈永强告诉记者，万事俱备，只待游客。

州文化广电和旅游局行业管理科科长黄兴告诉记者，州委、州政府对“十一”黄金周暨秋冬旅游十分钟重视，要求各景区要以靓丽的面貌展现大美甘孜。“各大景区就是甘孜的‘颜值担当’，这段时间各景区已经做好最后‘彩排’，只等开门把客迎。”

部门联动强 只为甘孜畅游有保障

9月24日，州2019年“十一”黄金周暨秋冬季旅游服务保障工作电视电话会议召开，明确了州相关部门联合行动、整合力量做好服务保障工作的要求。各部门闻令而动，措施明确，行动迅疾，有条不紊地开展相关工作。

其实，相关保障工作早已开展，此次会议只是一次再强调、再部署。在州文化广电和旅游局，记者看到了《甘孜州2019“十一”黄金周及秋冬旅游旺季服务保障甘孜责任清单》《甘孜州涉旅问题整治责任清单》。《甘孜州2019“十一”黄金周及秋冬旅游旺季服务保障甘孜责任清单》对综合协调保障、道路交通保障、旅游安全保障、市场秩序保障、服务质量保障进行了细化分工、明确责任，让工作按图索骥，具有极强的指导性。《甘孜州涉旅问题整治责任清单》对涉及旅游中出现的有关发展理念、配套设施、业态打造、管理服务、软环境建设等方面问题进行一一罗列，提出解决方法，规定整改时间。

“其实我们在八月份就开始行动了，分了3个组下去，对东路、南路和北路进行检查，督促‘对表’整改，目的就是为了做好‘十一 ’黄金周及秋冬旅游旺季保障工作。目前，在规定期限内的整改项目已经完全整改，大大增强了旅游服务保障能力。”

民以食为天、旅以食为安。州市场监督管理局自7月就派出5个工作组到旅游重点县（市），318、317国道沿线，重点旅游城镇，排查重点领域、重点环节的风险隐患。截至9月27日，全州共出动执法人员3136人次，检查生产、经营企业和个体户9680户，检查检查商场、集贸市场等各类市场594个，检查特种设备使用单位945家，责令整改企业233家。州市场监督管理局副局长邹治平表示，州市场监督管理局将落实专班力量，抓好“十一”黄金周旅游市场安全工作和消费维权工作。

“十一”黄金周，交通保畅是重头戏。随着去年12月30日雅康高速全线通车和今年9月16日甘孜格萨尔机场通航，进入甘孜让游客有了更多选择。既可以直飞稻城亚丁机场由南线再回走国道318线，又可以直飞甘孜格萨尔机场从北线走国道317线再走318线，也可以直飞康定机场沿国道318线向内挺进，还可以走雅康高速再走318线领略沿途风景，甚至可从马尔康走317线进入甘孜。通行线路增多让游客有了更多选择，同时也让畅行甘孜压力增大，保畅保通成为最重要的工作。

一本《交通安全宣传小册》充满温馨，一则重点道路情况及绕行建议成为指南，一个甘孜交警微信公众号就可即时了解甘孜实时路况。州公安局交警支队工作人员李曦告诉记者，“十一”黄金周期间，650名交（辅）警将全员在岗在位，全力保畅。州交通运输局相关人员告诉记者，全州道路将全力消除“堵点”，确保“十一”黄金周道路畅通。

“十一”黄金周，人流增多、车流增大，州公安局和州交通运输局将启动全州道路保畅领导小组应急机制。对“十一”黄金周及秋冬旅游旺季道路交通流量进行预判，确定分道绕行路线，重点做好雅康高速康定、泸定入口，康定入城区域、北木路、折多山等重点地段的交通疏导工作，实施大货车临时管制，设立旅游车辆临时停靠点标志，增设临时停车场，及时修复破损的路标、路牌。抓好旅游客运市场整治，积极倡导文明优质服务。

多部门联动、多力量合作，破瓶颈、通渠道、强平台、优服务，围绕“游、购、娱、吃、住、行”需要，为游客提供全方位有力保障。

多方力量帮 只为甘孜旅游品牌响

晒被盖、清扫房间、培训礼仪，9月26日，客栈老板张琳为“十一”黄金周接待游客做着准备，忙得不亦乐乎。她说：“我们做客栈，就是要文明经营，诚实守信，不欺客宰客，切实维护游客的合法权益，共同维护甘孜旅游诚信声誉。”

而在康定民贸公司，两名售货员正在对临近保质期的食品进行下架。民贸公司董事长邓雪凯告诉记者：“凡是临近保质期的商品，康定民贸会一律下架。特别是在‘十一’黄金周更要做好这件事，因为这是事关康定、事关甘孜形象的事，不能抱侥幸心理，更不能因为蝇头小利坏了甘孜名声。”

康定市民、65岁的拉措老人说：“‘十一’黄金周要来了，肯定会产生很多垃圾，我们几个伴儿商量这期间到街头去捡捡垃圾，为清洁工人分担点事儿。我们这些老年人做不了啥，只有做这些小事。”

小事不小，凡人不凡，质朴的话语却透出了可贵的情怀。“甘孜是我家，建设靠大家”。在走访中，每一位市民都表示，在“十一”黄金周期间，会把把维护甘孜形象作为自觉行动。

“圣洁甘孜欢迎你，甘孜藏族自治州旅游资源的独特性和种类的齐全，被世界旅游组织定为‘中国推向世界的自然生态旅游和康巴文化旅游目的地’……”9月26日，四川民族学院大二学生扎西拉姆在进行着模拟演练。当好志愿者，文明展风采。扎西拉姆“十一”黄金周将参加志愿者活动，为游客做咨询工作。

康定市折多塘村村支部书记张布处表示，折多山容易发生行车堵塞，折多塘党支部将带领党员和群众为“十一”黄金周服好务。

让专业的人做专业的事。应急救援力量、交通疏导、医疗保障、道路救援、物资储备为一体，确保在疏导交通、服务游客、提供保障方面形成合力。

基层组织做应急的事。基层党支部建设，特别是在折多山等易堵塞路段的党支部在关键时期发挥作用，发动群众积极参与救援。

社会力量做力所能及的事。义工、志愿者等社会化组织蓬勃发展，壮大了社会力量，让志愿者发挥各自所长，做到效率最大化。

把“十一”黄金周暨秋冬旅游服务保障工作作为我州创建全国全域旅游示范区的“预验收”，一点一滴心系甘孜，一言一行彰显风采，人人都是旅游使者、事事关系旅游形象、处处皆为旅游环境，在做好“十一”黄金周暨秋冬旅游服务保障工作中，不仅是部门在行动，每个甘孜人都在尽心尽力，只为让你遇见一个美丽甘孜，让四面八方游客看到一个与众不同的甘孜，在雪域高原邂逅不一样的美。