本网讯(记者 陈斌)7月23日,我州召开全州旅游工作推进视频会。会议主要任务是:通报全州上半年旅游工作情况,安排部署下阶段相关工作。州委常委、宣传部长相洛出席会议并作重要讲话。
会议通报了上半年旅游安全、旅游重点项目建设及旅游环境和市场秩序整治等工作的进展情况,分析了当前旅游业发展中存在的问题,安排部署了下阶段工作。
相洛对上半年的全州旅游工作给予充分肯定。他说,我州旅游业迎来历史性机遇,游客增多,旅游业呈现井喷现象。但纵观旅游全局,在旅游安全、重点项目建设、旅游环境和旅游市场秩序方面暴露出管理混乱、进度缓慢、隐患普遍等诸多问题。
相洛强调,全州旅游系统、涉旅部门要认清形势,正视问题,以提档升级为主线,加大接待服务设施建设力度,着力优化旅游环境,努力塑造我州旅游形象;要分析形势,着力解决问题,加强对旅游企业和从业人员的诚信教育,不断提高服务水平和质量,为推进我州旅游大发展、大突破做出更大贡献。
相洛要求,要对症下药,重拳整治,加大治“乱”力度,惩治乱象行为,规范旅游市场秩序,确保我州旅游市场平稳、健康发展;要加档提速,进一步完善旅游项目建设责任制,创新工作方法,形成工作合力,加强工作监管,切实抓好各项工作的组织实施;要消除安全隐患,开展地质灾害排查,完善旅游应急救援工作机制,做到未雨绸缪、防患于未然;要提高服务质量,加大道路车辆疏导工作,坚决防止发生游客滞留事件,让游客行得顺心、游得开心。要明确工作责任主体,层层传导压力,层层抓好落实;要进一步明确在旅游市场管理、项目推进、安全管理中的监管责任,实行区域严防,确保各司其职、各负其责;要认真抓好受理和处理旅游投诉、咨询工作,对出现的各种问题要及时有效地解决。要有的放矢开展工作,对辖区旅游情况做出正确判断,切实做到底数清、情况明、心中有数、胸有成竹。要针对旅游工作薄弱环节,详细排查,提前谋划,重点安排,及时应对,加以解决。要创新社会监督方式,开展明察暗访,强化媒体的舆论监督,曝光旅游违法违规事件,促使旅游企业、从业人员提高服务质量和水平,助推我州旅游大发展。
州旅游产业发展领导小组成员单位负责人在主会场参加会议;各县(市)党委、政府分管领导,旅游产业发展领导小组成员单位负责人,海管局、亚管局各部门负责人,部门涉旅企业负责人在分会场参加会议。