四川日报 2017年01月30日
7天大假,游客大规模出游,对旅游相关部门的管理、协调和应急能力来说,每一次都是挑战。去年春节“黄金周”期间,成都共接待游客1540.5万人次,乐山共接待国内外游客219.82万人次,广元市共接待游客173.27万人次……2017年春节“黄金周”期间,国家旅游局预测,今年或将成为中国出游人数最多的春节。那么,四川将如何保障游客的安全?
“针对春节期间的应急管理,我们将实行分级负责、属地管理原则。”四川省旅游发展委员会(以下简称“省旅发委”)应急办相关负责人告诉记者,省旅发委首先在内部进行了严格分工,除了“黄金周”期间负责值班的部门外,应急办也将24小时值守待命,其他各部门也将处于随时待命状态,一旦有重大事故发生,应急预案启动,各部门都将立刻投入到工作中。据了解,按照分级负责、属地管理原则,省旅发委主要负监管责任,其中通过四川旅游运行监管及安全应急管理联动指挥平台实现远程监管和信息收集等,是四川旅游应急管理的一大亮点。
除了统一监管外,省旅发委还要求各市州旅游部门、景区等制定“黄金周”专项应急预案,有效实施管控,并在省旅发委备案。年味十足的自贡国际恐龙灯会,每年都涌入大量游客。2017年自贡第二十三届国际恐龙灯会仍然将门票按照游客量峰值设为三类,用低价引导游客错峰观灯。交通上也采用高峰时期临时管制、大量设置停车点和统一摆渡车线路等,防止游客和车辆过多集中在同一区域而出现拥堵。此外,主办方还将采取按实际情况延长观灯时间、游客量预警后控制售票等方式实现应急管理。
记者从广元市旅游发展委员会了解到,该市制定了《2017年春节期间安全保障应急预案》,该预案对春节期间游客在当地遇自然灾害、事故灾难、突发事件等,分别就游客安抚分流、现场控制、情况汇报、协同处理、信息发布等做了详细安排。记者获悉,德阳旅游部门联动公安(消防)、交通、工商、食药监、质监、发改等部门,全方位加强春节“黄金周”和冬季旅游市场安全及服务保障工作,并制定了《德阳市旅游局应对旅游行业突发事件工作预案》。(冯超颖)