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我州首次开展领导干部远程视频接待信访群众

甘孜日报    2018年05月30日

数据多跑路 群众少跑腿

本网讯 5月25日,这一天对于甘孜县城北二村的村民来说是一个值得高兴的日子,他们不用乘车300多公里到州委、州政府反映诉求,直接可以在本县群众工作局视频接待室与州委副书记李江等相关领导通过远程视频进行面对面交谈反映诉求。

李江详细听取了甘孜镇城北二村村委会主任达瓦扎西对该村安装智能电表、修建下水道和道路建设的信访诉求,不时询问了信访群众生产生活情况。全面听取了甘孜县扶贫移民局、县城乡住房建设规划局、县电力公司、甘孜镇等相关部门负责人对这一信访事项的前期开展工作情况、所遇到的困难问题和今后的工作安排打算。

李江要求甘孜县相关部门高度重视,坚持以人民为中心,全力维护群众合法权益,千方百计为群众排忧解难,务必在雨季来临之前做好城北二村的下水道排水排污处理和群众工作,现场要求县扶贫移民局按年度计划统筹考虑临近村组排水排污问题,县电力公司要加大工作力度,排除群众用电安全隐患。

接访结束后,信访群众十分感谢李江同志在百忙之中抽出时间听取他们诉求,替他们出主意、想办法,解决他们的困难问题,并为远程视频接访工作现场点赞。

李江听取了州委群众工作局相关工作人员的工作汇报,并就远程视频接访系统建设、使用情况进行了解和询问,充分肯定了远程视频接访系统在了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心等方面发挥的重要作用,并要求一定要把远程视频接访系统建设好、运用好、发挥好,全力把群众合法权益维护好、实现好、发展好。

据州委群众工作局主要领导介绍,近年以来,全州群众信访工作以推进群众信访工作制度改革为抓手,充分运用“互联网+信访”模式,让群众信访工作走进阳光地带,积极依托远程视频接访系统接待信访群众,让数据多跑路、群众少跑腿,减少群众信访成本,用干部的辛苦指数换取群众的幸福指数,不断赢得群众的支持和信赖。

宁力



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