隆冬时节，石渠县尼呷镇早已天寒地冻,滴水成冰，气温降到零下20多度，还不时寒风瑟瑟、雨雪霏霏。但在78岁老人尺村卓玛家里，却是暖意融融，她正拉着州政府办公室第12小分队负责人、州政府副秘书长高见的手攀谈着。

  “春节临近，受结对亲戚益西达瓦州长的委托，我代表他来看望您老人家”，高见说明来意。“谢谢州长，他工作那么忙，还挂念着我们，谢谢，谢谢”，老人感动地说。

   这一场景，只是州政府办公室在石渠县尼呷镇开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动的一个缩影。元旦和春节前夕，州政府办公室分别派出第12、13小分队，顶风冒雪，远行千里，来到尼呷镇城关一、二、四村和菊母村，带着感情“走基层”，贴近群众“解难题”，立足服务“办实事”，真帮实扶“惠民生”。

  “这个寒冬比较暖”

   尺村卓玛老人虽患有眼病，视力较差，但对亲戚益西达瓦却是熟得很。当她接过州长捎来的大米、茶叶、糖果等礼物时，哽咽着说：“感谢党、感谢政府、感谢亲人。州长最近身体好吗？”得知州长正在出差，她说：“州长工作很忙。请帮我给州长带个话，再忙也要注意休息、保重身体。”

   城关四村的根呷一家，顾不上凛冽的寒风，应声出门热情迎接小分队的到来，请小分队同志一定转告州长：“儿子病情好些了，小女儿已满7岁，打算今年9月送去学校，请州长不要挂念。”

   城关二村的德措，儿子早早就出去购买缝衣服的布料去了，老人家孤身一人守护家门。尽管家徒四壁，老人家却满脸笑容，顺着她手指的方向，一台崭新的电动缝纫机摆在透着微弱光线的窗前，老人告诉小分队：“这是州长上次来送给我的缝纫机。自从有了它，我儿子成天学缝纫技术，现在找他缝衣服的村民越来越多，能挣一些钱补贴家用。请州长放心，我们的日子会慢慢好起来。”

   扎西四郎是秘书长王方霖的结对亲戚。“你的亲戚王方霖委托我们向你全家转达新春的祝福和问候。”见到住在牧民定居点“别墅”里的扎西四郎，高见用不太熟练的藏语与扎西四郎交谈。扎西四郎说：“亲戚9月份因公受伤后，

我经常打电话问他的病情，很想到康定看望一下，但条件不允许，所以按照我们这儿的习俗，专门请寺庙为他念了平安经。”得知王方霖基本痊愈，扎西四郎十分高兴，用藏语说“吉人自有福气”，还委托小分队给王方霖带回了一袋人参果。

    一句句问候，一声声关切，一件件衣被，一条条茶叶，让相隔千里的干群亲戚们感情贴得很近很近。自2012年7月州政府办公室机关与石渠县尼呷镇260户群众结对认亲以来，全办干部职工与结对亲戚电话联系2000余人次，接待到康亲戚160余人次，探望生病亲戚70余人次，自掏腰包送钱送物30余万元。1月中旬，当尼呷镇群众接过干部亲戚们自发捐出的27000多元春节慰问金时，都很感激，当被问到衣服够不够穿、冷不冷时，都笑着用藏语说：“这个寒冬比较暖。”

   “一本台账，两地情深”

   “昂翁卓玛好遭孽哦。她得了肝包囊和脑包囊病，每年药费要花10多万，幸好有新农合和包虫病防治项目补助，她的结对亲戚还帮她到州上和省上去申请救助，这才报了大部分药费，不然她咋个负担得起？”昂翁卓玛的邻居向小分队介绍卧病在床的昂翁卓玛。

   “这几天，石渠最低气温零下26度。多亏电力天路工程让我们几个村能用电炉取暖，牧区打井取水工程让我们群众随时可以从井中取水，这在往年是想都不敢想的事”。石渠县尼呷镇党委书记曲多在一口水井旁向小分队介绍。

   “我们州政府办公室也非常关注亲戚们的教育情况，正在联系内地慈善人士帮助城关小学1277名学生，为尼呷镇亲戚的子女们、为石渠县更多的亲戚们做一点实事。”小分队每走访一家亲戚，都要问小朋友的学习情况。“城关小学有400多名学生是我们尼呷镇的，我们镇非常重视教育。”曲多非常自豪地向小分队介绍尼呷镇适龄儿童的入学情况。从旅游到文化、从教育到卫生、从交通到电力……

   曲多翻过手上一本厚厚的结对认亲台账，上面有上学、就医、饮水、用电、连户路等事项，哪户群众有什么困难，州政府办公室是什么时候收集的，结对亲戚是谁、谁在帮助解决、协调了哪些部门、打了多少电话、哪些办完了、哪些还正在办，每批小分队都全部登记在册，建立台账，尼呷镇和办公室各留存一份。曲多说，这本台账，既是州政府办公室联系群众、了解群众的“民情账”，也是机关干部与群众的“连心卡”， 它把干部和群众紧紧地拴在了一起，也把两地干群的深情凝在了一起。

    联系群众如鱼得水，脱离群众如树断根。只有当好群众的贴心人，才能当好群众的带头人。一年多来，州政府办公室坚持县级干部“蹲点式”把脉、干部职工“挂钩式”结对、小分队“家常式”走访，带着感情、带着责任，访民情、顺民意、解民忧、促民安、助民富、惠民生，收集共性问题33件，帮助反馈16件，帮助解决生活困难110余件，协调10万元资金搞好了村庄环境整治和便道建设。通过真帮实扶，结对亲戚们房前屋后越来越整洁了，生活习惯越来越讲究了，生病的人越来越少了，送孩子上学越来越自觉了，外出打工挣钱的越来越多了，日子越来越好过了，与党委政府的心也贴得越来越紧了。

   “何时可见真本性，高原风雪弥漫处。”州政府办公室在风雪弥漫的认亲路上留下了一串串坚实的脚印，他们走得那么执着、那么坚定……   （州府办 文/图）