沈阳到州信访局开展接访工作。

本网讯 6月23日，州委书记沈阳到州群众信访接待中心接待来访群众，倾听群众诉求，帮助解决实际困难。他强调，要深刻领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，认真贯彻中央、省关于信访工作的部署要求，坚持以人民为中心的发展思想，准确把握新时代信访工作的规律特点，做实做细群众工作，依法依规妥善解决群众合理诉求，切实保障群众合法权益，促进社会和谐稳定，全力护航党的二十大胜利召开。

接访中，沈阳仔细倾听来访群众诉求，认真了解事情的来龙去脉，不时询问有关细节，与有关部门一起梳理解决问题。沈阳要求相关县要认真落实信访事项化解的主体责任，按照“三到位一处理”要求，迅速调查核实，解决好群众合理诉求。有关部门要加大统筹指导力度，举一反三、建章立制，避免发生类似问题。州信访局要跟踪督办，确保群众诉求及时办结销号。

沈阳指出，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。各级各部门要深化思想认识，树牢为民服务宗旨，坚定做好信访工作的决心和信心，树牢底线思维，增强系统观念，自觉从全局和战略的高度研究信访工作，梳理堵点、畅通渠道，既要抓紧解决当前存在的突出问题，又要树立长期细致工作的思想，确保群众合法利益得到有效保障。

沈阳强调，要加大《信访工作条例》的宣传力度，坚持思想疏导和法制教育相结合，积极引导群众依法理性表达诉求，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。要建立健全矛盾纠纷排查化解、信访问题首办负责制、信访信息汇集分析研判、案件办理督察检查等机制，增强工作的预见性和针对性，力争在源头治理上实现新突破。要强化信访队伍建设，推行干部到信访系统挂职锻炼，提升工作水平。各级党委政府要落实党政同责、一岗双责，坚持执行领导干部信访接待制度，推动解决信访突出问题。信访联席会议要加大信访案件协调查处力度、交办督查力度、现场处置力度。职能部门要落实主管责任，对信访事项依法办、抓紧办、及时办。信访部门要大力推动积案难案化解，畅通线上线下接访渠道，进一步做好新时代甘孜信访工作。

州领导杨宏寿、蒲永峰，州级有关部门负责同志一同接访。记者 张嗥 文/图