本网讯(李崇龙)8月20日,州政协召开政协委员民主评议州政务服务中心工作测评会,对前一阶段民主评议活动进行总结回顾,肯定成绩、指出问题、督促整改,进一步优化和提升全州政务工作服务水平。州政协副主席蒋秀英、杨学康,各界别委员代表,部分在康省政协委员,康定县政协委员和州政务服务中心工作人员参加测评会。
会上,州政务服务中心负责人汇报了自查工作情况及整改方案。委员们结合前期走访、座谈、问卷等广泛深入调查了解的情况,在全面了解州政务服务工作基础上,针对群众在办事过程中遇到的困难和问题积极发言,在总结经验和肯定成绩的同时,客观分析工作中存在的问题和差距,实事求是提出整改方案及意见建议,并认真填写测评表。
州政协副主席、评议领导小组副组长杨学康指出,组织省、州、县三级政协委员民主评议州政务服务中心工作,是州政协今年的一项重要工作,州政务服务中心一直把汇报工作、听取政协委员意见建议作为接受人民群众监督和政协民主监督的好机会和服务群众的好途径,切实做到了思想重视、行动自觉、作风务实。他还就政务服务中心下步整改工作提出具体要求,突出“服务”主题,转变服务观念,增强服务能力。通过精简行政审批项目,减少审批环节,压缩审批时限,创新审批方式,不断探索服务载体,完善服务机制,追求服务质量,营造更加良好的投资发展环境;不断巩固和深化“两集中两到位”工作成果,提高行政审批工作效率。针对自查自纠的差距和委员提出的意见建议,着力问题导向,努力深挖根源,从完善审批运行机制,创新考核方式,严格责任追究等方面深入推进,不断增强窗口办事能力,切实提高工作成效,做到“一站式”服务真正落地,各项优惠政策真正落实,现场办结率稳定在90%,按时办结率达到90%以上;进一步强化监督管理,提升整体素质和服务水平。牢固树立大局意识,增强责任观念,充分发挥保障、规范、监督行政权力运行的作用,切实承担起对各部门行政审批工作的协调和服务职能。通过完善管理制度、强化队伍建设、提升服务水平、加强环境优化等,为群众提供更加方便快捷的服务,使办事单位和群众进一步满意,使社会满意度实现新提高;积极推进政务服务中心场地建设,增强服务功能。要充分利用推进公共资源交易中心建设这个有利时机,争取把中心办公场地和基础设施建设纳入藏区建设项目,努力将政务服务中心建成集“行政审批、资源配置、政务公开、效能监察、社会服务、能力展现”于一体的综合性服务平台,切实为群众提供更加方便、快捷、优质的服务。