本网讯（泽仁卓嘎） 白玉县紧扣主题，创新机制，强化制度建设，用制度力促服务群众落地生根，提升服务群众实效。
     该县推广村干部和农牧民党员“连片包干”结对认亲新方法，按照群众诉求“五步走”办结程序，加强诉求办理反馈力度，及时妥善解决群众诉求；建立完善干部下访调研制度，书记、县长带头走村入寺，1年内走遍全县156个行政村、35座寺庙；县级领导干部进乡入村开展工作时间不得少于120天；县级各部门“一把手”深入联系点和乡村开展工作时间不少于120天；各乡(镇)党委书记走遍所在乡(镇)每一户农牧民群众，乡镇干部进村入户开展工作时间不少于150天；把与群众生产生活密切相关且能代办的事项纳入代办服务范围，确保24小时无缝隙接待服务群众，变上访为下访，提升服务群众满意率。
    突出“爱国守法感恩团结”主题，紧密联系群众实际，用群众语言宣传教育群众，变“官话”为“土话”，让群众自觉听党话、跟党走。组建宣讲队伍利用农牧民群众喜闻乐见的“坝坝会”形式，集中宣传党的民族宗教政策、富民惠民政策及法律法规，确保家家明了、人人知晓；采取分组包户、上门走访的方式，在拉家常、问生计中讲政策、讲党恩；邀请本地老干部、老党员、老同志出来讲过去，让群众自己对比、感党恩；组织开展文艺下乡、影视下乡等活动，切实增强宣传教育的感染力；开展“小手牵大手”活动，将群众工作政策宣讲纳入课堂，充分利用学生这一“传话筒”，把法律法规和惠民政策讲给家长，传给亲威，以点带面，全面开花。
    从群众最期盼、最急需解决的问题入手，从送钱送物到教技能教方法，想方设法帮助农牧民解难题。拓宽民意渠道，按照 “分散收集、归口汇总、会商办理、统一反馈”的原则，建立18个乡（镇）群众工作站，建立农牧民基本信息、群众诉求、惠农资金、基础设施建设等“七本台账”和群众诉求收集、诉求会商、诉求办理机制和群众诉求反馈机制、诉求监督机制，转变群众诉求和困难解决方式，提升群众参与积极性。建立恳谈制度，每季度由驻村干部组织开展恳谈会，请村“两委”成员、“两代表一委员”、村民代表参加，通报工作情况，听取意见建议，协商解决办法，同时采取“述、评、考、督”相结合方式，将“群众评价”纳入群众工作日常考核，奖优罚劣，形成导向；大力实施“五抓十二管”群众工作法，发挥乡、村干部群众工作主力军作用，带动和辐射周边党员群众，促进社会和谐。