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白玉县提升服务群众实效

《甘孜日报》    2014年10月16日

     本网讯(泽仁卓嘎) 白玉县紧扣主题,创新机制,强化制度建设,用制度力促服务群众落地生根,提升服务群众实效。
     该县推广村干部和农牧民党员“连片包干”结对认亲新方法,按照群众诉求“五步走”办结程序,加强诉求办理反馈力度,及时妥善解决群众诉求;建立完善干部下访调研制度,书记、县长带头走村入寺,1年内走遍全县156个行政村、35座寺庙;县级领导干部进乡入村开展工作时间不得少于120天;县级各部门“一把手”深入联系点和乡村开展工作时间不少于120天;各乡(镇)党委书记走遍所在乡(镇)每一户农牧民群众,乡镇干部进村入户开展工作时间不少于150天;把与群众生产生活密切相关且能代办的事项纳入代办服务范围,确保24小时无缝隙接待服务群众,变上访为下访,提升服务群众满意率。
    突出“爱国守法感恩团结”主题,紧密联系群众实际,用群众语言宣传教育群众,变“官话”为“土话”,让群众自觉听党话、跟党走。组建宣讲队伍利用农牧民群众喜闻乐见的“坝坝会”形式,集中宣传党的民族宗教政策、富民惠民政策及法律法规,确保家家明了、人人知晓;采取分组包户、上门走访的方式,在拉家常、问生计中讲政策、讲党恩;邀请本地老干部、老党员、老同志出来讲过去,让群众自己对比、感党恩;组织开展文艺下乡、影视下乡等活动,切实增强宣传教育的感染力;开展“小手牵大手”活动,将群众工作政策宣讲纳入课堂,充分利用学生这一“传话筒”,把法律法规和惠民政策讲给家长,传给亲威,以点带面,全面开花。
    从群众最期盼、最急需解决的问题入手,从送钱送物到教技能教方法,想方设法帮助农牧民解难题。拓宽民意渠道,按照 “分散收集、归口汇总、会商办理、统一反馈”的原则,建立18个乡(镇)群众工作站,建立农牧民基本信息、群众诉求、惠农资金、基础设施建设等“七本台账”和群众诉求收集、诉求会商、诉求办理机制和群众诉求反馈机制、诉求监督机制,转变群众诉求和困难解决方式,提升群众参与积极性。建立恳谈制度,每季度由驻村干部组织开展恳谈会,请村“两委”成员、“两代表一委员”、村民代表参加,通报工作情况,听取意见建议,协商解决办法,同时采取“述、评、考、督”相结合方式,将“群众评价”纳入群众工作日常考核,奖优罚劣,形成导向;大力实施“五抓十二管”群众工作法,发挥乡、村干部群众工作主力军作用,带动和辐射周边党员群众,促进社会和谐。
 
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