本网讯(杜梅 高婷 文/图) 炉霍县把教育实践活动与服务民生紧密结合起来，从实际出发，积极求变，以整改落实的实际成效取信于民、惠及于民。
　　服务民生，变“将要改”为“马上改”。紧扣热点问题抓整改。坚持“老百姓需要什么就马上改什么”，以就医、就学、住房、交通、安全饮水等问题为重点，收集各类民生诉求268件，第一批梳理“马上改”项目115件，待争取项目137件，无法解决16件，并安排联系点县级领导对收集到的民生诉求进行跟踪督办，并出台台账制、分责制、领衔制、督办制、追责制等整改“五项机制”，确保快改。针对牧民夏季在远山牧场放牧看病难问题，9月2日至9月16日，县卫生局成立医疗队进行为期半个月的义诊活动，共看病患468人次，免费发放药品3000余元；针对一部分无土地、无收入、无住所的城市居民，2014修建第六期廉租房 522 套，9月18日，新都镇40名无房居民搬入新家。紧扣服务问题抓整改。针对服务群众，建立服务窗口办事无休日制度，分别开展每周七天工作制、双休日上门服务、无午休服务、预约服务等，方便群众办事；针对建设搞好服务，建立县领导联系重点项目制度，开展2014年“项目建设送服务”活动，有效推进项目建设；针对服务改革发展，开展县级部门职权清理、推行权力清单，建设炉霍县网上政务大厅，实现行政审批等服务管理事项的　　“一站式”网上办理与“全流程”效能监督。紧扣基层党建抓整改。深入开展“红色细胞工程建设”，实现党员领导干部到社区、村两个全覆盖，所有机关在职干部结对联系基层群众，进一步深化联系服务群众工作。开展“五星争创”活动，对23个基层软弱涣散党组织进行摸底倒排，安排23位县领导挂钩联系23个软弱涣散党组织，深查原因、细研对策，逐个制定整改方案，及时开展挂牌销号。
　　解决难题，变“不解决”为“速解决”。围绕难点问题抓解决。结合炉霍开展的三项专项整治，针对土地乱圈、乱占、乱建现象开展土地整治，深入田边地头对新都镇461户居民摸底调查，采集询问笔录1420余份，完成归档入卷430户。整治林政资源，坚持“打”与“堵”相结合，联合全县各片区检查站、林业站工作人员，集中整治乱砍滥伐现象，严厉打击偷拉盗运木材行为，对23人给予行政处罚。整治砂石资源，确保规范有序开采，联合工商、税务等部门抓好政策宣传和集中检查，发放整改通知书25份，取缔无证非法采砂场3处。围绕老、难信访问题抓解决。全县共梳理老、难积压各类矛盾纠纷13件，已化解8件，正在调解的有5件（其中其他类1件，已化解1件；交通类1件，已化解1件；城乡建设类问题的有6件，已化解5件；经济综合类问题的有3件，已化解1件，转入其他渠道1件；劳动社保类1件；农村农业类1件）案件处理率为100%。三是围绕政务服务抓解决。1-9月，县政务服务中心各窗口共受理各类办件23118件（其中行政审批1298件，公共服务事项21820件），办结23118件，现场办结率和按时办结率均达100%；接受各类咨询6523人（次）。
　　深入基层，变“要我去”为“我要去”。炉霍县自开展“强基础惠民生”活动以来，全县70%的干部深入16个乡镇，175个行政村，服务群众，为民排忧，真正解决服务群众最后一公里问题。带着真情下去，不做“看客”。在农忙、秋收、中秋等时间，全县干部深入群众地头、院坝，和他们同吃、同住、同劳动，期间，参与劳动的干部达800余人次。县农牧局派3名专业技术人员到6个纯农业乡指导收割机的使用。驻村干部建立台账、写民情日记，做熟悉情况的“知情人”，怀着真情把各项工作做实、做细、做好。带着责任下去，不做“贵客”。轻车从简，低调出行，炉霍30名县级干部背包入村，不带记者，不带秘书，带着责任解决130户群众饮水难问题，新修和维修205公里通村公路，解决宗塔和宗麦牧民定居点学生上学问题，解决17户特困户无住房问题。事事做到不推诿、不回避，能力小就办小事，能力大就办大事;能解决的及时解决，暂时不能解决的，做好解释工作，并列入工作日程抓紧研究解决;对涉及其他部门的问题，主动联系和协调有关部门处理。带着思考下去，不做“说客”。深入开展调研，以“授之以鱼不如授之以渔”为目的，析成因，查根源，促落实，因地制宜发展农家乐，大棚蔬菜，帐篷城，有针对性地帮助制定特色农牧业、民族手工业、旅游业等发展规划3条，努力拓宽增收致富渠道，增加城乡群众收入。