本网讯(余应琼)近日,笔者从甘孜县依法治县办了解到,该县以信息化为支撑,网格化服务管理为载体,构建了监管中心、乡镇(街道、机关单位)、村(社区)、网格员“四级”网格化服务管理体系,并先后投入资金50余万元,建成了城区4个社区。
该县区划城区网格22个、乡村及寺庙网格225个,建立乡镇和机关单位信息处理平台80个;聘用专职网格员31名、兼职网格员225名,落实信息专管员80名,部门通过平台共享信息资源,解决当前工作摸底调查多、管理手段落后、综合效率不高等问题,提高了资源利用率,有效推动综治维稳工作和社会服务下沉,实现网格化服务管理城乡全覆盖。同时,网格化服务管理让群众的表达渠道更加畅通,网格员及时收集反馈居民的意见和建议,发现问题及时办理和上报,使基层的情况能够更加准确、快速地反馈,更好地深入服务基层,并为职能部门提供了信息支持,建立起沟通政府和群众的桥梁,及时化解矛盾纠纷,促进基层平安和谐。截至目前,采录各类网格基础信息近10万条,城区网格员积极参与辖区社会服务管理,累计处理网格事件70余件,协助公安抓捕犯罪嫌疑人1名,成功化解矛盾纠纷12件。