本网讯 (贾君祥）今年以来，炉霍县以为群众解难事、办实事为目标，创新工作方法，以“三抓三提升”，推动群众工作有声有色开展。
     抓诉求办结，提升服务效率。对群众反映的生产、发展、致富等“大难事”,采取县委会商转办、县级干部包诉、职能部门办理、电视媒体通报的方式进行分解办理，确保问题得到及时落实和办理。截至目前，共受理群众困难诉求255件，办结 52件。
     抓制度建设，提升服务质量。结合农牧区春耕备耕、子女入学和重大节日等重要节点，把每季度最后一周作为群众工作周，集中开展走亲访亲、入寺恳谈、访贫助困、支部联谊、文化下乡和支农助农等活动，帮助群众解决实际困难。
    抓群众参与，提升监管力度。采取“请群众参与、让群众评判、受群众监督”方式，每季度走访20户以上的群众，并定期组织召开群众座谈会进行满意度测评，对测评率低于90%的，由单位主要负责人向县委作出书面说明并限期整改，对测评率低于85%的，在本年度考核中不得评为优秀等次。目前，已开展群众测评9次，群众满意率达95%。