本网讯(董正山)今年以来,德格县立足县情,切实将网格化管理作为一种新型社会管理模式。
通过设置26个网格管理分中心、171个行政村、60个寺庙网格管理单元网格,形成了“纵向到底、横向到边、无缝覆盖”的管理格局。在各网格内,各网格管理能及时宣传政策、了解民情、反映民意、信息采集、帮教特殊人群、协助管理寺庙,开展环境卫生监管、排解民忧等,有效提升了服务效果;按照“街巷定界、规模适度、无缝覆盖”和“总体稳定、便于管理、避免遗漏重复”的原则,为14名网格员各配备1部专用手机和60余名工作人员(抽调),及时收集反馈单位和农牧民群众的意见和建议,拓宽了单位和农牧民群众表达利益需求的渠道和途径。同时,也为政府各有关部门在第一时间内发现和解决问题提供了信息支持;网格员包干各自网格信息定期采集、录入和分类管理任务,一次采集录入,开通政务外网,坚持动态管理,多部门共享信息资源,解决了当前高原牧区工作摸底调查多、报表台账多、管理手段落后、综合效率不高、信息无法共享等诸多难点问题,避免了大量重复劳动,有效降低了工作成本,提高了资源利用率。
截至目前,该县共化解各类矛盾纠纷146起,受理群众诉求45件,为11781人落实民生政策。