本网讯（李勇）近日，稻城县木拉乡党委政府积极谋划，采取一系列措施切实解决了群众办事难问题。
    将民政、社保、计生等服务集中时间统一办公，方便群众咨询。工作人员解答群众诉求，着力解决群众办事难的难题，让每位办事群众满意而归；设置村民办事代办处，村民若遇到民政事务、计划生育等具体事项时，只要提供办理相关事项的材料，就可无偿为他们办理或代办各类事项，极大地方便了群众办事，实现了为民服务零距离；各村设立便民服务代理点，由村干部担任信息员，将群众需办事项统一报送乡党委、政府办理，坚持做到群众随到随办；对行动不便等特殊服务对象实行上门服务，该乡各片区工作组、包村干部通过定期不定期到联系点、联系困难户家中进行走访，了解贫苦群众的衣食住行等实际问题，对收集到的群众反应的热点难点问题，对能及时解决的尽快解决，对一时不能解决的，实行一事一记。