本网讯(余应琼) 今年以来,甘孜县以服务社区居民为重点,积极探索以“队伍建设规范化、社区服务多元化、社区管理网络化”为主要内容的“三化”工作模式,推进和谐社区、幸福社区建设。
该县拓宽渠道,强化队伍建设,为城区4个社区配备了党支部“第一书记”、党支部书记、居委会主任、主任助理、社区民警、城管执法队员和专职网格员;打破社区“条块”分割的工作格局,实行网格化管理体系,突出县城4个社区在市政、治安、卫生等方面的主体管理作用,将职能部门、乡镇部分职责和工作任务下放到社区,建立社区便民服务队伍,实行扁平化管理,为居民提供精细化的服务;建立居民困难帮扶和诉求机制,开通民情服务热线,制作并向居民发放便民服务卡,及时有效地帮助社区群众解决困难、化解矛盾、维护社区安全稳定;城区4个社区划分为22个网格,在原来网格化模式的基础上建立了22个微信群,社会群员2500余人,网格员与社区居民实时互动,回应民生需求。截至目前,办理微信网格事件80余件。