用户向抢修工人表示感谢。

康定市电力公司员工冒雪排查线路故障。

    ■本网记者 马建华 文/图

    “喂，康定市电力公司吗？我们是康定市教育局宿舍住户，我们整栋楼用电中断，请你们派人来抢修。”2月27日晚上8点过，刚检修完故障的康定市电力公司城区配电班班长唐小康，正准备回家吃晚饭，便接到了报修电话。

    “这么大的雪，用户用不上电，心情可以理解，我们要想用户所想，急用户所急，先去处理故障，再回家吃饭。”唐小康对职工说。

    由于该住户楼用电集中，管内导线被烧坏，处理难度很大，电力员工在零下十多度的环境下作业，冷得瑟瑟发抖，住户很是感动，让他们喝一口热开水，但他们无暇喝水。一直忙到深夜11点过，整栋楼灯火通明，他们才拖着冻僵了的身躯回家。28日又到事故点进行了彻底处理。

    “一遇到停电，我就不理解，看到电力工人冰天雪地维护线路，让用户放心用电，我们再有怨言，那就没有道理了。”在抢修现场，一位目睹工人冒严寒抢修线路的住户对记者说，人与人之间要多一份理解。

    2月28日晚，州消防支队打来电话说，由于变压器故障，该支队办公区和生活区无法正常用电，工人们拿上工具赶赴现场抢修，因电压器线夹被烧坏，晚上无法抢修，3月1日上午，工人们迎着漫天飞舞的雪花，前去处理故障。

    “2月23日以来，康定城区普降大雪，严寒天气，用电量激增，变压器和低压线负荷过大，电线上积雪积冰也较严重，导致输电线路出现故障，给用户造成了一定的困难。在接到大量报修电话后，我们组建了党员服务队，及时进行维护，尽最大努力尽快恢复居民用电。”唐小康告诉记者，由于报修量激增，电力工人早出晚归，不管下再大的雪，电力员工都在露天作业，吃饭时间没有保障，希望用电户出现用电故障时，及时与电力公司联系，多理解电力员工。同时，家里不要集中超负荷用电，避免烧坏输电线路。