本网讯（王春燕 阿呷）今年以来，康定市以开展信访工作“责任落实年”活动为主线，聚焦基层基础和突出问题，全力推动依法及时就地解决信访问题，不断提升信访工作科学化、规范化、法治化水平，为建成藏区全面小康示范市，营造和谐稳定的社会环境，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。

   压实责任提效能。逐级签订信访工作责任书，从落实主体责任、稳定责任、“五包”责任、应急处置、积案化解和矛盾纠纷排查等多个方面明确任务，切实做到以责任落实促进工作落实。坚持立足治本、重在办结，把好信访工作“第一道关口”，严格落实首问首办负责制，对群众的第一次来信、第一次来访，坚持在第一时间交办相关职能部门，明确办理时限和办理质量，提高初信初访一次性办结率，防止“初转重”、“信转访”。截止目前，受理初信初访74件51人次，化解66件。

   化解积案解民忧。深入推进党政领导干部接访下访和包案化解重点信访事项制度，进一步夯实领导责任、属地责任和部门责任，结合常态化“走基层”、群众工作常态化活动，集中梳理信访积案难案7件，通过召开集中交办会，以“发点球”方式落实责任领导、责任人和化解时限，全力推动“事要解决”。目前，7件信访积案全部化解到位。

   推进基层夯基础。通过开展矛盾纠纷排查化解、信访“三无”市创建活动，加大对重点领域、重点问题、重点行业、重点时段、重点人员治理力度，进一步增强基层化解矛盾纠纷的能力，推动大量信访问题在基层得到化解，努力达到“三无”市目标，真正做到“小事不出村、大事不出镇、疑难问题不出市、矛盾不上交”，切实走出一条基层在先的社会管理新路子。目前，全市梳理排查各类矛盾纠纷157件，已化解135件。

   严格考核重落实。注重过程考核与年度考核相结合，逗硬考核制度，树立良好工作导向。把真督严导作为推动责任落实的有力举措，通过信访工作周报、信访案件办理情况月通报及敏感期间日调度制度等，即督查工作部署推进情况，又督查重要时期信访工作；即督查责任主体解决信访问题的情况，又督查信访事项“三率”，实现了来信事项双向规范，工作落地落实见成效。