本网讯（谭芙蓉）近日，康定县工商局努力增强“四种意识”，着力打造人民满意工商，以此推进了工商政务窗口的工作制度化、规范化、程序化、法治化，实现了服务水平和群众满意度的“双提升”。
增强服务意识，提高办事效能。该局不断强化工商政务窗口人员的素质教育，积极改进工作作风，提高行政效能，优化服务流程。在工作中努力做到资料齐全马上办，资料不全指导办，紧急事项加班办，特殊事项跟踪办，重大事项领导办，努力实现咨询零拒绝、办事零障碍、登记零耽误、服务零距离、工作零差错。
增强便民意识，树立为民理念。该局采取简化办事程序、缩短办事时限、降低准入门槛、开辟绿色通道等措施，严格执行一次性告知制度，全面推行预约、延时等服务公约，努力打造市场主体准入绿色通道，切实做到服务便民、高效快捷。
增强责任意识，建设效能工商。该局积极推行首问（办）责任制、限时办结制、责任追究制、服务承诺制等服务举措，坚决不让交办的工作在工商耽搁、不让差错在工商发生、不让办事群众在工商受到冷落、不让不正之风在工商出现，努力打造服务型工商，为服务对象提供一个良好的办事环境。
增强廉政意识，打造廉洁窗口。该局要求工商政务窗口工作人员认真学习本局制定的各项制度规范，自觉树立廉政意识，认真查找梳理在工商政务窗口存在的廉政风险点，坚决落实防控措施，提高廉政风险防范能力，努力打造廉洁型窗口。
