本网讯（董正山） 今年群众工作转段以来，德格县政府办以“走亲访亲”为主要内容，积极推行“五三”工作法，推动党员干部开展群众工作长效化，形成了“党心连民心、干群一家亲”的生动局面。

  落实“联系卡、责任区、恳谈会”三项措施，让干部经常性联系群众。把保持与人民群众血肉联系作为开展“六大活动”的根本出发点，创新活动载体，严格工作要求，推动党员干部联系群众经常化。户户发放联系服务卡。全部派驻工作人员，要逐户登门发放“联系卡”，亮明干部身份，方便群众联系，接受群众监督。人人包保联户责任区。实行联户工作责任制，每名领导干部包保一个责任区和3户群众。严格执行背包进驻工作制度，记好“民情日记”。每月固定一天作为民情恳谈日，召开连心恳谈会，听取群众意见建议，商讨解决问题办法。

  采取“入户走访、电话传音、乡村带话”三种形式，让群众多渠道反映意愿。政府办多形式畅通群众诉求表达渠道。实行户户访，自群众工作转段以来，利用2个多月时间集中入户走访，先后走访农牧户500余家，摸清村情民意。公开领导联系电话，在联系乡村指定专人带话，收集群众意见建议，及时研究处理。

  完善“村情档、民情图、整改账”三套信息，让村情民意全方位展现。政府办建立三套信息系统，为工作开展提供第一手资料。全面掌握联系乡村人口、土地、主导产业等基本情况，逐村制作村情档案，按照好、中、差三个层次，分别用绿、黄、红不同颜色标示，村级状况一目了然。绘制民情示意图，建立帮扶联系户户情档案，完善问题整改台账。

  畅通“协商、办理、反馈”三个环节，让群众反映的问题及时解决。坚持把为群众解决实际问题作为群众工作的立足点，扎扎实实为群众办实事、解难题。把群众最不满意、要求最迫切、最有把握解决的事项作为“一号”工程优先解决。坚持直通快办，对群众日常反映的急事难事和生活琐事，坚持及时交办、即时即办。坚持及时反馈，对群众反映的意见建议办理情况，及时进行答复反馈。

  强化“公开承诺、民主评议、延伸考察”三项制度，让群众评价工作成效。突出群众满意导向，干部干得好不好、作风实不实，一切都由群众说了算。实行公开承诺制度，将年度工作计划和“一号”工程张贴在联系乡村公示栏。实行满意度评议制度，将其作为单位成员年终考核的重要依据。实行延伸考察制度，把工作纳入干部晋升考核内容，激励干部真抓实干。