《甘孜日报》 2014年03月11日
本网讯 (支行办)农行甘孜县支行将企业文化建设融入到客户服务、市场拓展和内控管理等多个层面,坚持以企业文化建设助推业务经营发展。
积极践行服务理念,打造优质服务银行。该行要求一线员工认真践行“诚信立业,稳健行远”的核心价值观和“客户至上,始终如一”的服务理念,换位思考客户的心理和感受,坚持真诚、真心、贴心地为客户提供多样化、专业化、个性化的金融服务;组织员工深入学习网点服务工作制度规范,规范员工服务行为,提升单位形象。
深入践行经营管理理念,加快市场拓展进度。该行把提速业务发展、提升经营利润作为践行企业文化经营理念和管理理念的立足点,加大对个人中高端客户和对公结算账户的营销力度,加强重点产品和品牌产品渗透工作,优化信贷投向,促进效益增长。
践行风险理念,强化内控工作。该行在经营发展过程中,始终坚持“违规就是风险,安全就是效益”的风险理念,大力宣讲合规文化和风险管理的基本内涵和重要意义,采取正面引导与案例剖析相结合的方式,教育员工远离违规违纪行为,筑牢思想防线,把好风险关口,保障各项业务工作稳健运行。