本网讯 “真的太感谢退役军人事务局和服务站了，你们很贴心，解决了我腿脚不便、到现场申领优待证比较困难的问题，更要感谢党和政府对我们广大退役军人的关心和关爱。”6月8日，接受康定市退役军人事务局推出的退役军人优待证上门服务后，金汤镇边坝村的84岁老党员、退役老兵高建清高兴地说。

自3月开展退役军人优待证申领工作以来，为方便、高效、按时完成退役军人优待证办理，康定市退役军人服务中心采取微信群转发、电话联系、上门服务等形式，通过发放办理流程宣传单等多渠道开展宣传，确保政策宣传不漏一人。截止目前，康定市累计完成退役军人及其他优抚对象信息采集1000余人，完成优待证申报工作463人。

为更好更快地推进该项工作，康定市退役军人事务局对行动不便或患有疾病的退役军人，全力做好上门服务，确保退役军人优待证工作有序开展。在办理过程中，对退役军人及“三属”（即烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属）提出的疑惑，该局工作人员都耐心细致地做好政策解答。该中心主任介绍说：“通过办理优待证，做好上门服务工作，把温暖送上门，送到退役军人的心坎里，让广大退役军人和‘三属’真切感受到党和政府的关心和关爱，是我们一线退役军人服务工作人员的本职和主责。”

下一步，该局将继续做实做细做优退役军人优待证申办工作，进一步强化退役军人服务工作的落实力度，把为退役军人办实事、解难事落到实处，打通服务退役军人的“最后一公里”，真正做到用心、用情服务每一位退役军人，确保服务工作有温度，增强退役军人的获得感、自豪感。

张程