本网讯(余彬)为更好地服务广大游客,维护景区良好形象,全面提升亚丁景区干部职工旅游业务知识水平和工作能力,亚丁景区管理局举办了2015年旅游业务知识培训班。
本次培训于5月27日—29日举行,由专门从四川民族学院聘请的周正龙和彭宗兰两位副教授全程授课。景区管理局、景区公司干部职工共计100余人参加了培训。
培训主要围绕普通话、服务礼仪、康巴民俗、康巴藏传佛教文化和景区景点讲解技巧五门课程展开。课堂上,周正龙和彭宗兰两位老师结合景区工作人员在为游客服务过程中出现的常见问题进行了有针对性的讲解。讲解内容丰富精彩 ,深浅适中,详略得当,普遍为广大参训学员所接受。