■ 邹寅寅
人行甘孜中支作为中央银行在甘孜藏区的基层分支机构，一直致力于通过多项措施改善和优化辖区金融环境，为甘孜藏区经济持续健康发展作出了积极贡献。
有效改善支付结算服务环境。进一步提高金融服务网点覆盖率，截止一季度，全州共设立金融机构网点241个，覆盖112个乡镇，覆盖率达34.16%。大力推广非现金支付工具。截止一季度，全州共设立助农取款点2134个，建成惠农金融服务站41个，创建省级、市级、县级“刷卡无障碍示范街”10条。不断完善支付清算体系。中央银行ACS（会计核算）系统于2014年顺利上线；全州金融机构网点均加入人民银行支付系统。
不断优化金融生态环境。成功建立“甘孜州金融服务网”、“甘孜州中小微企业信用信息数据库”，设立“甘孜州中小微企业信用信息服务中心”。截止一季度，全州有6县在2014年四川省县域金融生态环境评价工作中获得A等；评定信用村29个、信用户5711户。切实做好金融消费者权益保护工作，与州工商局、州消协等建立沟通合作机制，畅通和拓宽辖区群众金融纠纷投诉渠道。截止一季度，州金融消费维权中心共受理投诉27起，申诉2起，咨询95起，办结率和消费者满意率均达100%。
着力营造良好金融工作环境。立足辖区实际，制发《信贷指导意见》等，督促引导金融机构根据不同区域经济发展状况和不同产业发展实际做好金融工作，实现经济金融良性互促发展。务实开展调查研究掌握辖区金融发展情况，形成的调研《关于甘孜州金融工作重要性认识与思考》成为州委政府各级领导必读，为凝聚金融工作思想共识、争取各级政府对金融工作的理解与支持起到积极作用。5月协助承办藏区金融政策与金融服务研训班，进一步强化了辖区各金融主体对金融政策的认知度和服务经济发展的自觉性，保障了金融工作健康运行。
