本网讯(鄢晓莉)近期,海螺沟景区邀请省旅游局培训中心和州旅发委专家深入景区, 对一线服务人员进行了专题培训。
按照“人人都是宣传员、人人都是讲解员”的工作思路,景区旅游一线各行业、各部门、涉旅企业共60余人参加了培训。培训中除了接待礼仪、讲解技巧等常规内容外,新增康巴文化和藏传佛教文化内容,将海螺沟的民族文化、地域特色和景区自然风光、人文历史充分结合起来,丰富了景区文化主题。培训在开展课堂教学的同时,还进行了现场观摩,组织参训人员到景区各景点进行实地讲解,让其充分融入到自然人文环境,增强讲解的针对性和感染力,全方位提升学员的综合素质和业务水平。