本网讯(局办)近日,国家统计局甘孜调查队对海螺沟景区创5A游客满意度进行了第三次调查。调查结果显示,游客对景区总体满意度为92.28分,较2015年提高21.40分,较2016年8月份提高16.39分。游客满意度大大提升,达到国家级5A景区游客满意度90分以上的标准。
从16项指标测评结果看,景区厕所的建设布置方面得到了游客的肯定,以95.07分的高分位居首位,其次为环境卫生94.23分,最低的是餐饮或食品88.97分。与8月调查结果相比看,商品购物提高24.86分,列首位;观景设施较提高19.78分,列第二;导游讲解提高13.04分,排末位。通过两个月来,海螺沟管理局咬定创建目标,攻坚克难,加大景区设施设备的改造和完善,提升景区管理水平,增强游客服务功能,促进了游客满意度的大幅提高。