钱稚萍为患者看病。 

    人物档案

    钱稚萍，四川九龙人，副主任医师，毕业于华西医科大学临床医学专业。目前任州人民医院内一科主任，系州卫生部门第二批学科技术带头人、省内科专委会委员、四川省心血管内科专委会委员、四川省第二届医师协会理事。

1983年，钱稚萍从华西医科大学临床医学专业毕业，分配到州卫生防疫站从事卫生防疫工作。当一名救死扶伤的医生一直是钱稚萍的梦想，1991年，她调入州人民医院，从事内科临床工作，开始了她的梦想之旅。

    ■ 记者 周晓兰/文 郑和玲/图

    一条来自北京的短信

    “钱主任你好，我是你医治过的病人张智炜，现在身体好得差不多了，谢谢你的医治，祝你节日快乐！合家安康！心想事成！”今年3月8日，一条来自北京的短信让她感到有些激动：“没想到远在北京的他还没忘记我们。”在与全科室同事分享这条短信时她高兴地说。

    说起她与张智炜的那段“情缘”，还得从此前的一次生死大营救说起。

    2012年9月，张智炜到理塘旅游发生严重高原反应，出现呼吸困难、意识丧失，辗转送到州人民医院，入院后诊断为急性高原性肺水肿、急性高原性脑水肿、水电解质及酸碱失衡、多器官功能损害、呼吸衰竭，当时他的家属远在北京，钱稚萍立即电话告知家属病情，同时积极组织抢救。钱稚萍和全科室人员一直守护在病床前全力救治，当家属从北京赶到医院时，看到昏迷不醒的张智炜，家属焦急万分。全体医护人员考虑到他们远在异乡，从精心救治到精神上鼓励，从细心护理到生活上的关怀都无微不至，家属十分感动，经过全力救治，病人昏迷了13天后终于渐渐苏醒，一个月后基本恢复，出院时家属特意送来红包表示感谢，但医务人员都婉言谢绝，为了表示心意，家属送来国一面锦旗。回到北京后，一家人特意发来短信、寄来红枣，表达谢意。

    “病人就是亲人”

    “病人就是我们的亲人。”这是钱稚萍经常说的一句话，更是她的一贯作风。几十年来，她对待病人始终象对待自己的亲人一样。

    2012年，一位多浆膜腔积液的患者，因咳嗽、胸痛、呼吸困难到州人民医院内一科住院治疗。当时病情很重，浆膜腔积液为血性，病人衰竭明显，在内一科住院期间，医护人员给予病人无微不至的关怀，他们语言亲切，态度和蔼，服务态度特好。钱稚萍在对病情进行了解后，认真与家属进行沟通解释，在医护人员的精心治疗下，患者的病情有了明显的好转，但由于出院后病人没有按照医嘱正规服药，使病情出现了反复，并产生了耐药，再次治疗效果很差。由于治病心切，患者要求到内地大医院治疗，在成都几家大医院诊治期间患者有了很多的感受，再次回到州人民医院内一科，钱稚萍和她的同事们真情对患者进行认真治疗。因为生病时间长、病情重、患者对疾病的预后产生了不好的想法，又患上了抑郁症，情绪异常低落，不思饮食，整天叹息，家人非常焦急。钱稚萍看在眼里，急在心上，她对患者进行心理治疗，不厌其烦地开导患者，并与家人交谈，指导他们怎样从生活上关爱和护理病人。在医护人员和家人的关心下，患者逐步树立起了战胜疾病的信心，病情有了好转，病人及家属由衷感谢钱稚萍和她的同事。

    一位来自石渠县的心脏病患者，由于长期生活在高寒牧区，缺氧严重，加之缺乏医学知识，生病不及时就医，以至于病情很重了才到医院就诊。入院时病情已经相当严重，全身浮肿，呼吸困难，当医生告诉家属患者有慢性心功能不全，患有高原性心脏病等疾病时，全家人的心情都很沉重，加之他们又是第一次到康定，人生地不熟，又不懂汉语，听说病情严重，产生了放弃治疗的念头。钱稚萍听说后立即找家属谈话，告诉他们不要放弃治疗，她找来科室通晓藏语的罗医生一起给病人及家属进行认真沟通解释，了解他们的困难，从政府的医疗保险政策到疾病的防治以及生活上的注意事项都反复讲解，病人及家属被她们的真诚所感动，答应不放弃治疗。在钱稚萍及全体医护人员的精心治疗下，病人的病情得到明显好转。

    这样的事例还有许多，钱稚萍以及她的团队始终牢记“一切替患者着想”的服务理念，始终践行“一切为病人服务”的神圣职责，保持着“一切给行业增光”的职业操守。

    做一名合格的医务工作者

    作为一名医务工作者，钱稚萍认为要做到医者仁心，只有人品好、工作好、技术好、医德好，心系群众，才能得到群众的认可。为加强自身修养，钱稚萍曾先后在华西医院、中日友好医院、泸州医学院进修学习心内科、心脏彩超等，并在国内医学期刊发表医学论文8篇。

    从医多年，钱稚萍始终以高度的责任感和事业心，认真履行救死扶伤的神圣职责，依法执业，廉洁行医，自觉抵制医疗贿赂，具有高尚的职业道德，在工作中为人平和，勤奋工作，对待病人一视同仁，深受广大农牧民病人的认可。她带领的内一科团队自2009年以来，每年年度考核均被评为州医院优秀科室、平安科室。2009年，被评为争创“三乙医院”标兵科室，2010年获“文明优质服务年活动”优秀科室，2011年度被评为医院“学习活动年、医疗质量、服务综合考核”先进集体一等奖。2012年3月，科室被四川省评为“五一”巾帼标兵岗。她连续多年在四川省事业单位考核中被评为优秀，2012年被评为四川省群众最喜爱的健康卫士，2013年被评为甘孜州劳动模范，所带领的团队（内一科）成功申报2012年民族地区重点专科。