本网讯 9月28日，记者从海螺沟和稻城亚丁景区管理局获悉，为贯彻落实省、州关于做好十一国庆黄金周旅游服务保障工作的决策部署，营造舒适、安全、有序的旅游环境，两地景区的各部门加强联动协作，提前对黄金周旅游服务保障、安全生产、疫情防控、森林草原防火等重点工作进行了安排部署，确保游客安全。

据悉，海螺沟景区管理局制定了《2021年十一黄金周旅游服务保障工作总体方案》，完善疫情防控、应急救援、交通保畅等子预案15个，划定网格18个，确定重点点位16个，成立旅游运行、疫情防控、应急维稳等5个工作组，全面统筹做好黄金周旅游服务保障工作。为持续扎实开展旅游服务保障各项工作，该局强化安全隐患排查整改。开展道路交通安全“减量控大”和“旅游旺季安全生产集中整治”专项行动。做好应急救援物资储备和机具准备，组织开展地灾应急演练和培训。全面完成索道检修、设备更换工作，完成监控、闸机系统等升级维护；做好常态化疫情防控。严格落实扫码亮码、测量体温、佩戴口罩等措施，定期对游客中心、候车大厅等人员密集场所和设施消杀；提升旅游服务质量。对酒店、观光车公司、索道公司等开展接待礼仪、服务质量、应急管理、讲解服务等主题培训，并开展市场经营主体专项督导检查。

稻城亚丁旅游管理局则将国庆假期旅游安全工作作为重中之重，要求辖区内各部门要强化风险意识，抓实道路交通、食品卫生、疫情防控等重点领域的安全防范工作；强化旅游安全监管和疫情防控责任落实，扎实开展安全隐患大排查、大整治；强化旅游安全提示和文明旅游宣传，严守景区安全生产底线。同时，各部门要牢固树立“以游客为中心”的服务理念，切实提升“吃住行游购娱”旅游要素品质，抓好精细服务，及时妥善处理好游客诉求，主动回应社会关切，加强景区管理，规范假日文化和旅游市场秩序。此外，根据日常排查出的薄弱环节和工作短板，采取针对性举措，重点在景区停车问题、人流密集场所、特种设备管理等方面，按照相关预案从严从实抓好工作落实。

见习记者 杨沛月 黄天威