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我州切实抓好十一黄金周旅游服务保障工作

甘孜日报    2021年10月01日

本网讯 9月29日,记者从州文广旅局获悉,为贯彻落实省文化和旅游厅,州委、州政府有关工作部署和全州2021年十一黄金周旅游服务保障工作电视电话会议精神,营造安全、平稳、规范有序的文旅消费环境,我州多措并举,切实抓好黄金周旅游服务保障工作。

落细落实疫情防控措施。加强假日期间疫情形势预判和风险评估,科学精准做好疫情防控工作和人流疏导防止瞬时聚集;督促检查各类文旅场所落实常态化疫情防控措施,备齐必要的防控物资和设备,加强防控措施日常检查和对消费者自我防护提醒;督促检查各类文旅经营场所建立工作人员健康监测制度,落实工作人员疫苗应接尽接要求,加强对员工的教育培训,提高员工科学防范意识和能力。

夯实筑牢行业安全防线。坚决贯彻“人民至上、生命至上”理念,绷紧安全生产弦,督促检查各类文旅场所加强用火用电用气安全隐患和火源风险隐患排查;加强市场监管、运管、气象、交通运输、公安、应急、宣传等部门的协调合作,督促排查特种设备安全隐患、食品安全管理制度和安全管理措施;加强对旅行社租车协议、车辆和驾驶人合规性排查,以及突发事件的应急预案和应急处置工作,防止出现违反法律、法规等规定的内容。

督查规范文旅市场秩序。以营造放心舒心文旅消费环境为目标,加强统筹协调,强化文化和旅游市场的综合监管,严厉打击违法违规经营和侵害消费者权益的行为;不间断检查和规范文旅市场经营秩序,加大执法巡查检查力度、加大对网络表演、娱乐、上网服务、营业性演出等经营活动的监管,会同相关部门打击非法经营活动;扩大顺应人民日益增长的美好生活需要的优质文化和旅游产品供给,督促做好文明旅游志愿服务和宣传活动,引导游客理性消费,树立文明、健康、绿色旅游新风尚。

督促做好假日值班工作。充分认清当前形势和任务,全力做好假日值班各项工作,借假日文旅消费之势,稳步推动文旅经济加快复苏;严格落实领导带班、24小时值班和“日报告”制度,继续实施联系督导机制,及时对各景区进行动态调度,发布预警提示信息;强化投诉和舆情处置,切实落实责任,及时掌握假日运行情况,总结假日市场新特点,加强假日旅游综合接待和收入数据相关信息报送,提高信息报送质量和时效性。

 记者 兰色拉姆




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