◎本网见习记者 泽仁彭措

今年“十一”黄金周期间，当大多数人在享受游览祖国大好河山、与家人团聚的幸福时光时，有这样一群人，他们坚守在岗，用辛勤和汗水履行着责任与使命，用最质朴的方式表达对祖国的祝福和对游客的欢迎。

环卫工人：守护城市靓丽风景

环卫工人是“城市美容师”，身穿亮丽的橘黄色衣服，每天都穿梭于大街小巷、车水马龙中。当大家沉浸在“十一”黄金周的轻松欢乐中时，他们依然忙碌在工作岗位上，不辞辛苦，为城市抹去尘埃、扫走垃圾，为节日增添一份洁净。

为了让游客和市民在国庆期间有一个干净整洁的环境，环卫工人加班加点坚守保洁工作岗位，有时候甚至到凌晨两三点还在忙碌。“天没亮就开始工作了，我们要在早上7点半前把街道打扫干净。”环卫工杨晓康多年如一日，在城市苏醒前完成清扫工作。

国庆长假期间，垃圾产生量大、垃圾清运任务重是老生常谈的困难，康定市市政管理局提早制定垃圾清运计划，调整清运路线和频次，对城区各大小区、重要路段和点位垃圾车做到“日产日清”和“时产时清”两结合，做到“车走地净”。

街道办、景区工作人员：为游客提供优质服务

45岁的张燕是康定市炉城镇街道办的一名工作人员，10月4日，当记者看到她时，她正帮助一位腿脚不便的老人过马路。“老人腿脚不便，由于当时车流量较大，老人独自一人过马路存在极大安全隐患，所以我上前搀扶她过马路，这是我应该做的。”张燕说。

从张燕沙哑的声音中，记者感受到了她们工作的辛苦。据了解，为确保“十一”黄金周期间各项工作顺利开展，康定市街道办实行24小时值班制度，做好随时妥善应对和科学处置突发事件和重要紧急情况准备，切实抓好氛围营造、市场治理、旅游接待、交通保畅、信息发布、应急处置等工作。

随着游客数量的增多，景区工作人员的工作时间通常会延长，为给广大游客提供最优质的服务，我州各大景区工作人员纷纷在岗在线，为游客办理票务、解答疑问、维持秩序。“作为旅游景区工作人员，每个节假日我们都做好了准备。游客玩得开心、平平安安是对我们最大的鼓励和支持。”木格措景区工作人员马体说。

据了解，为提升国庆旅游服务质量，我州对文旅企业、涉旅住宿、涉旅餐饮、旅游景区、涉旅公共服务、出租车驾驶员等进行了培训。