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党委办公室干部在办公室办会、办文、协调事务的时间多些,直接与基层群众联系服务的时间少些,有人就认为党办就是纯粹为领导服务。殊不知,服务党委机关和党委领导,出发点和落脚点都是服务人民群众。学习贯彻习近平总书记系列重要讲话特别是“5.8”重要讲话精神,我们党办人必须心中有群众,脚下走群众路线,在各自的岗位上为甘孜人民的和谐幸福出力献彩。
要在办会前把群众心声摸准。会务是否成功,不仅看参会人员是否满意,关键看会后落实效果是否群众满意。会前摸准了群众的心声,会中才能反映群众的心声。要多修与民“沟通路”,脚要常进群众的门,手要常握群众的手,心要常想群众的冷暖,掌握群众困难诉求,把脉基层工作“病症”。要力搭与民“连心桥”,能够从上报的材料中筛选出群众意见建议,从身边的所见所闻中找寻出群众所思所盼。这样,通过“身入”和“心领”,把群众呼声带上会,把真实情况反映给领导,做到群众有呼声、会议有回声,群众有盼头、会议有望头。
要在下笔时把群众利益握紧。办文是否优秀,不仅看笔下之花领导是否满意,关键看所结之果是否真正惠及了群众。只有把群众利益放在第一位置,以文辅政方显执笔为民。笔头要瞄准方向,以群众利益为目标,对群众有利的,就要力透纸背写,对群众利益有损的,就要把笔当“匕首”坚决回击,千万不能为写而写。落笔要立足实际,没有把握的情况再调查,不够完善的举措再研究,只要对群众有利再苦再累也要加力,只要与群众利益无关再好看再好听也能“忍痛割爱”,千万不能粗制滥写。修改要杜绝败笔,善于征求群众意见,充分运用群众智慧,增强材料操作性和实用性,维护群众根本利益,谋取群众最大利益。
要在协调中把群众事情解决。协调工作是否完胜,不仅看所办之事是否顺利办结,关键看是否解决了群众的实际问题。再鸡毛蒜皮的事对群众都是大事,群众的事再简单也要用心用情去协调。要练好办事基本功,自己看到了的问题,决不能睁只眼闭只眼,必须紧盯解决;到了自己手里的事情,决不能推拖绕磨,必须及时落实。要打好协调左右拳,敢说敢管,善做善成,协调涉及单位和人员统筹发力,发挥相关单位和人员的最大作用。要出好衔接上下招,对上多汇报请示,对下多沟通衔接,促使上下齐抓、内外联动,为群众办更多的实事、解更多的难题。