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国庆旅游与“素质大考”

《甘孜日报》    2015年09月28日

    ☆话题背景:
    近日,一名来自上海的中国游客持十年有效美国签证入境旅游,在洛杉矶过境时被美海关官员以在欧洲旅游时留下“不文明游客”纪录为由,当场将其十年美签作废,并直接遣返中国。泰国清迈大学抱怨大陆游客举止欠妥,随处便溺,横穿马路,乱停车,丢垃圾,连校内活动准备的小零食都要偷吃。一位大陆男性游客,在世界遗产富士山,违反禁烟规定在现场吸烟,且随手一扔把烟蒂丢进山林里,无视于可能会引发森林大火。(综合媒体消息)
    ■欧阳美书
   话题中的三则故事分别发生在美国、泰国、日本,其主角乃我国人。首先需要补充的是,清迈大学对此有一项研究:“造访清迈大学的九成大陆游客都是大学毕业生,且来自北京和上海。”
    呜呼哀哉!笔者无意拿北京人和上海人说事,清迈大学的研究,也最多从“护照”的签发地寻找一些证明。笔者感到困惑的是,我堂堂中华,向以历史悠久、文化灿烂、礼仪之邦闻名而立身于世;可仿佛旦夕之间,国人的文化修养没了,文明习惯丢了,不守规则不遵秩序,像一群没有灵魂的僵尸,满世界乱窜;又或像几百年前我们称中土之外的人为“蛮夷”那样,几百年后我们自己又变成了人人嫌弃的“蛮夷”?
同时,笔者也不想拿“大学生”说事。近年,以每年招收七百万新生入学的大学规模,以及职业学校的在校生随时都可函授专科、本科学历的政策,“大学生”在当下已经成了“大多数”,而“非大学生”才可能称得上珍稀动物。
但清迈大学研究的“警示”意义却不容置疑!那就是以青年群体为主的中国游客,确实成了世界旅游市场的生力军,给全球旅游业带去了爱恨情仇或者“痛并快乐着”的感受。
出境旅游,是花钱买享受,买轻松,买阅历见识,游客在景点、宾馆、车旅途中本当遵守当地秩序规则,而不是我行我素,“我有钱,就任性!”把自己的言行举止弄得像个低素质的暴发户。
再过几日,又到国庆大假旅游黄金周,景区、商家大多做好了接待准备,而游客们也做好了出行准备。只是,纵观黄金周历史,各大旅游景点与游客之表现,以其说这一周是旅游休闲之周,还不如说是“素质大考”之周。
一方面,是对旅游景区、景点、商家的素质大考!旅游景区人满为患,交通、旅店、景点资源十分紧张,一些景区或商家是否会趁机抬高商品价格降低服务质量,宰客没商量?甘孜,作为旅游目的地大州,大力提升景区与商家经营素质与服务质量,尤其显得重要!
另一方面,则是对游客的素质大考!在人挤人、人看人,想看风景得踮起脚尖的情况下,你是否能自觉遵守社会公德、景点守则而文明旅游,做到不乱停车,不乱丢垃圾,不乱刻乱画,不横穿公路,不随地便溺,不随地吐痰,不故意拥挤,不大声喧哗?
国庆大假旅游黄金周,景区、商家素质如何,各路游客素质如何,让我们拭目以待。
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