■秦川
今年的五一节,很多人被“魏则西”这个名字刷屏了。魏则西是西安电子科技大学学生,滑膜肉瘤患者,今年4月12日去世。生前他发帖称,自己在求医过程中,通过百度搜索看到排名前列的武警北京总队第二医院,受该院李姓主任所说的“生物免疫疗法”、“斯坦福技术”所惑,在花费二十多万元后,病情不仅没有好转,还被贻误救治。
尽管黄泉路上无老少,可看到魏则西父母悲戚的面容,还是忍不住难过,尤其看到魏则西遗照上青春、阳光而又温雅的表情,更是黯然。魏则西患的是不治之症,但是,如果不是碰到无良医院,他不会那么快离世,也不至于人财两空。诚如报道所称,魏则西之死事件被媒体报道后,莆田系医院虚假宣传、百度搜索竞价排名逐利、某些部队医院对外承包混乱等广遭诟病的问题再次引起广泛关注。
目前,百度已几度回应,武警北京总队二院生物诊疗中心也已停诊。在权威部门给出权威结论之前,公众还难以准确断定哪一方应该对这一事件的发生负有怎样的责任。但是,有一点可以肯定:法治社会,没有任何领域、任何单位和任何个人,享有不受监督、监管的特权。
先说百度,在国内搜索市场上,它是行业龙头,这也正是莆田系医院相中它的主要原因。有数据显示,“百度2013年的广告总量是260亿元,莆田的民营医院在百度上就做了120亿元的广告。”越是强大的推广平台,越是能给客户带来丰厚的利益,越不能放纵自己作为一家互联网企业的底线审查与过滤责任。
再说莆田系医院。据国家卫计委网站发布的数据,截至2013年10月底,我国民营医院共10877家,莆田系民营医院则多达8000多家,占比八成左右。具体到武警二院,有业内人士透露,为魏则西治病的科室就有莆田系背景。对任何企业而言,生命决不能成为生意,计算也决不能变成算计。莆田系医院的“掘进”,若当中真有绑架患者及家属求生的希望去谋财害命的情节,必定要受到法律的严惩。
魏则西走了,这已是无法改变的结局,但百度与莆田系医院的“利益联姻”,却暴露出诸多问题:医疗广告乱象、搜索排名规范问题,医疗信息透明、医院承包监管问题等等。针对存在的问题拿出切实的整改行动,才能避免类似悲剧再度上演。
只有富有爱心的财富才是真正有意义的财富,只有积极承担社会责任的企业才是最有竞争力和生命力的企业。习总书记在前不久召开的网信工作座谈会上提出,办网站的不能一味追求点击率,开网店的要防范假冒伪劣,做社交平台的不能成为谣言扩散器,做搜索的不能仅以给钱的多少作为排位的标准。不能言者谆谆,听者藐藐呵。