深受职工信赖社会认可的藏区帮扶中心

    　 甘孜州总工会困难职工帮扶中心以服务职工为主线，坚持“全面实施、规范运作、深化拓展、完善体系”的帮扶工作项目化要求，面对面、心贴心、实打实为职工排忧解难。近年来，帮扶中心从服务广大职工群众为出发点，把解决职工群众实际困难为落脚点，聚众合力，用心用情解决职工群众期盼之事；结合帮扶特点，创新扶贫方式，进一步加大对困难职工、困难农民工的调查摸底工作，建立健全档案，进一步明确帮扶对象，提高帮扶精准度。“有困难、找工会”的口号已在全州广大职工中叫响，困难职工帮扶已成为工会工作的一个品牌，州总工会困难职工帮扶中心受到了广大职工群众的信赖和社会各界的认可，《甘孜日报》、《四川工人日报》、51网等多家新闻媒体报道了州总工会困难职工帮扶中心的各项活动和先进事迹，2016年被省总工会授予四川省五一劳动奖状荣誉称号。

    一、夯实基础实施精准帮扶

        按照“数据化、动态化、规范化、专业化”的要求，完善档案管理制度，加强帮扶网络数字化建设，已建立困难职工电子档案5781份，涵盖困难劳模、企业职工、机关事业单位职工、下岗失业人员、农民工等群体。结合困难职工帮扶“五个精准”，深入基层、深入企业一线开展困难职工现状调查排摸，进一步对已建困难职工档案进行核实、清理和补充，切实掌握对困难职工的基本情况、困难原因、脱困诉求，已采取的帮扶措施和还需要哪些帮扶等，提出针对性的帮扶方案，建立健全帮扶救助机制，并明确帮扶目标和责任人，为实现精准帮扶夯实基础。从服务广大职工群众为出发点，把解决职工群众实际困难为落脚点，聚众合力，用心用情解决职工群众期盼之事，我们克服传统的坐等资金分配、靠节日前集中发放、年底向上级要帮扶资金的思想，我们积极思考项目、策划项目、编制项目，从教育、发改等部门抽调人员对干部进行项目工作培训，集中编制项目。结合困难职工存在就学、就医、就业等方面的一些实际问题，建立了《民居接待培训》、《高寒缺氧关爱》、《扶贫助残》、《高原病救助》等一系列困难职工精准帮扶项目。以帮扶项目争取上级工会的大力支持，通过努力，帮扶工作取得实效。2016年共争取到中央财政、省财政、省总工会、广东省总工会、州财政、四川省困难职工基金会各类帮扶资金1127.62万元。其中：中央财政帮扶资金192万元，省财政帮扶资金161万元，省总各类帮扶资金424.58万元，省困难职工基金会27.6万元，广东省总工会对口援助资金235万元，州财政各类帮扶资金87.44万元。为全州8675人次困难职工实施医疗、生活、助学等救助。举办“服务职工促增收、提升技能奔小康”民居接待培训班和职工、农民工乡村旅游技能提升培训班，以集中理论讲授、经验介绍、实地观摩、讨论交流穿插结合的方式，向职工农工传授法律法规常识、农家乐服务规范争创与共赢、厨艺技能、客房+餐厅+茶厅技能等知识。参加培训人次达200余人次，颁发结业书和职业资格证书160本，帮助363名下岗失业人员实现再就业。

    二、多措并举提升服务实效

    （一）倾情倾智推动职工利益政策落实。积极参与研究、拟定并推进落实有关劳动就业、收入分配、社会保险、社会救济、退休、物价、住房等涉及职工切身利益的政策、法律、法规。近年来，向省、州人大、政协提交提案8条，提交的《关于将民族地区及经济欠发达地区文化宫建设纳入全省公共文化服务体系建设》的提案被采纳。

    (二)用心用情精准帮扶解困。坚持救助、维权、服务三位一体帮扶格局，大力推进工会帮扶工作项目化、项目目标化、目标责任化，根据职工需求争取多样化服务项目帮扶。一是重感情、办好事，开展元旦、春节、藏历新年“三节”送温暖活动。及时把党委政府的关怀送达到职工群众心中，让广大职工特别是困难职工感受到党和政府的关怀与温暖，确保困难职工群众过上欢乐、祥和的节日。二是抓培训、促就业，开展“岗位”送活动。以提升素质为核心，以“全国工会就业援助月”活动为载体，认真开展就业培训、主题宣传、职业介绍等就业援助服务，举办“真情促发展、技能促创业”牵手百名农牧民就业创业技能提高培训班，结合甘孜旅游业的发展，开展景区讲解、民居接待、餐饮服务等培训。三是送助学、圆学梦，开展助学活动。募集爱心助学基金资金1000万元，举办“爱心扶贫成就梦想、助学铸就小康之路”、“点燃希望、放飞梦想”、“我要上大学”等“爱心助学”和“金秋助学”等形式多样的助学活动送助学，让更多贫困学子圆梦大学。