记德格县雀儿山宾馆实业发展有限公司

图为雀儿山宾馆收购农牧民群众的农产品。

     本网记者 马建华 见习记者 唐睿 文/图

      “房间设施全新，有电动窗帘，房间卫生非常干净，还有免费吸氧设备，以及七项温馨提示。没有想到在距离成都900多公里的高原县城，还有这么规范高档的酒店，雀儿山宾馆的成功经验堪称甘孜州宾馆酒店业的标杆和旗帜。”4月23日，下榻雀儿山宾馆的四川省成都中旅集团顾问、原成都锦江宾馆副总经理、资深酒店管理专家李科科在享受了雀儿山宾馆的优质服务后，不惜溢美之词。

      作为德格县本土企业，雀儿山宾馆实业发展有限公司已经解决了本地农牧民就业共计2000余人次，为本地培养输送人才1800余人次。员工考上公务员及企事业单位人员达120余人，在外就业及自主创业的达680人。宾馆每年从农牧民手里收购蔬菜、肉类、菌类等特色农产品达200多万元，带动了村民就近增收致富。20多年来，雀儿山宾馆勇担社会责任，仅2017年德格县洪灾就免费发放价值18万元的救灾物资，参与集资助学、抗灾救灾等捐款达20万元。

      一家企业养活一方人

     “如果没有雀儿山宾馆的帮助，我自己都难以养活自己，更不要说供养我的两个儿子读书了。”5月19日，正在雀儿山宾馆打扫卫生的德格县龚垭乡村民充措一脸感激地说，她离异多年，一个人带着两个儿子生活艰难，住的是土坯房，没有经济来源。雀儿山宾馆总经理古绒尼玛在一次走访中，了解到我的遭遇，当即决定让我到宾馆洗涤部工作，一个月给我发3400元的工资。我没有什么文化，能够有这么高的收入，我很知足。

让充措想不到的是，宾馆充分体谅她家的实际困难，宾馆正常下班是晚上10点，却允许她7点下班回家照顾儿子，家里的衣服等也可以拿到宾馆来清洗。

      经理黄传伟告诉记者，宾馆还收购充措挖的野菜。充措有了固定的收入后，把一个儿子送到甘孜读高中，一个儿子送到泸定读初中，她经常教育两个儿子要懂得感恩，要努力学习改变自己的命运。两个儿子在德格县时，晚上经常接母亲下班，还帮助母亲干活、挖野菜等。

      员工四郎翁姆的家在距离县城10公里的半山腰，养了少量的牦牛，家里有5口人，母亲身体不好，她随时都要回家务农和照顾母亲，不能安心在外打工，家庭经济条件差。她在公司工作了13年，靠她每年在公司挣的6万元工资，承担起了妹妹读大学的费用，直至妹妹毕业，妹妹现已工作，在德格县任教。 “我们公司有100多余名员工，所有吃住都由公司承担，还为员工购买了社会养老保险，工资足以支撑一个家庭一年的开销。当我打算在县城购买住房时，公司还借钱给我。现在我终于在县城买了一套住房，把父母也接到了城里居住。” 四郎翁姆说，因为收入稳定，她们一家人过上了好日子。

     “前几天，雀儿山宾馆才上门收购了我1000斤土豆，我卖了和县城一样的好价钱，一共收入3000元。”龚垭乡村民根秋高兴地说，以前卖蔬菜只有自己运到县城，廉价批发给蔬菜老板，赚的钱不多；自从雀儿山宾馆定点收购后，他直接运到宾馆餐饮部或由宾馆上门收购，农产品销售难迎刃而解。

公司员工德西翁姆的家乡麦宿片区盛产野生獐子菌，她动员家人和亲戚朋友采摘，每年夏天卖给宾馆獐子菌2000多斤，让家人和亲戚朋友直接收入达到6万元以上。员工降拥巴姆、普巴卓玛，介绍村民出售两万斤以上的牦牛肉给宾馆，村民的藏香猪、人参果，还有红皮土豆等蔬菜都卖给宾馆。宾馆每年支出200万元采购当地的农副产品。

      来自丹巴县太平桥乡的兰桂英20岁左右就到宾馆工作，从洗碗工逐步成长为大堂经理，工资从当初的1300元拿到现在的5000多元。来德格县打工，到情定德格，她在德格县成了家，还介绍过10多个丹巴人到宾馆来打工。“我的工资并不比我的爱人低。”兰桂英说，夫妻俩已经在县城买了房，有了温暖的家。

      黄传伟告诉记者，宾馆现在有120名员工，90%来自德格县的农牧区，他们刚来的时候，文化水平低，不懂得梳洗打扮，基本的迎宾礼仪都不会。公司出钱从德格县聘请老师为她们补习文化课，派出员工到成都高端酒店学习，让员工有了集体感和归宿感。员工的工资在3000元到5000元之间，年收入在3.6万元到6万元之间，宾馆安排了10多户建档立卡贫困户在宾馆就业，还建立了员工家属婚丧嫁娶慰问活动，通过一系列关爱措施，让农牧民在宾馆就业，实现全家脱贫。

      分享企业红利过上好日子

    “雀儿山宾馆可以说是人才的摇篮。” 原客房部主管泽曲珍现在德格开了一个5层楼40余间客房的商务宾馆。她说，在雀儿山宾馆工作的宝贵经历，让她学会了酒店经营和管理，当她表达辞职创业的想法时，公司领导不但没有生气，还鼓励她要干就干好，遇到什么困难，宾馆都会全力以赴地支持。

      原公司员工降拥也在本地开了一个香巴拉宾馆。她和泽曲珍开的两个宾馆年收入毛利400余万元，还解决了本地40余人的就业问题。“雀儿山宾馆坚持用本地员工，帮助村民脱贫，体现了企业强烈的社会责任，因此，我们出来创业就要秉持雀儿山宾馆造福于民的精神，坚持用本地员工，带动当地村民就业和帮助他们销售农产品。” 降拥说，雀儿山隧道建成通车，格萨尔机场即将通航，德格县全力发展全域旅游，到德格县的游客也会越来越多，为酒店业带来了难得的发展机遇，作为酒店经营者，有义务和责任把德格县的旅游形象维护好。原宾馆茶坊部员工根秋卓玛也在德格当地开了茶馆及藏餐厅，年收入达到10万元以上，过上了幸福的生活。

       原餐饮部领班四郎曲珍现在西藏拉萨梦里水乡酒楼当上了高管，还带动了本地10余名农牧民子女去酒楼工作。黄传伟自豪地说，著名藏族歌手降央卓玛成名前，就在雀儿山宾馆工作。20年来，公司累计解决本地就业人口达2000余人次，为本地培养输送人才1800余人次，考上公务员及企事业单位人员达120余人，在外就业及自主创业的达680人。

       古绒尼玛说：“虫草是牧民的主要经济收入来源，针对本地员工占大多数的实际情况，在虫草季节，我们对员工实行轮岗制，在不影响本地员工正常收入的情况下，允许他们上山挖虫草增收致富。”

2017年，德格县发生7·5洪灾，得知大量旅客滞留在水毁路段，雀儿山宾馆免费给旅客送去矿泉水和盒饭。在这前不挨村、后不着店的地方，旅客的感动和感激溢于言表。雀儿山宾馆专门派出员工200余人次，调动车辆 50余次，免费发放牛肉、酥油、糌粑、盒饭、菜、矿泉水等价值18余万元的物资 。公司还帮助德格县马尼干戈藏文中学困难学生，为汶川、玉树地震捐款捐物达20余万元。

     “我们宾馆的价格不分淡季和旺季，就是要在客人中树立诚实守信的经营理念。”黄传伟说，公司注重员工素质教育与职业道德培养，拾金不昧的好人好事层出不穷，已累计归还失主现金、物品价值达460多万元。

       白玉县章都乡村民邓某在宾馆遗忘现金5300元；成都龙泉驿徐某遗忘现金5000元，银行卡3张；意大利客人遗忘1354美元、727欧元；荣县长山镇客人吴某遗忘现金4420元；成都市武侯区杨某遗忘现金3万元……旅客粗心大意、焦急万分，公司员工拾金不昧，“完璧归赵”，赢得了游客的一致好评，纷纷送来锦旗点赞。

      古绒尼玛是德格县更庆镇人，他怀着浓厚的家乡情怀助力乡亲们脱贫。“2013至2018年，我们公司连续几年被州委、州政府授予‘甘孜州优秀民营企业’荣誉称号，并荣获‘四川省餐饮服务食品安全示范单位’荣誉称号。我在家乡创业，是州、县党委、政府的关心和老百姓对我的支持，我们公司才能发展壮大，我们坚持使用本地农民工，让乡亲们分享企业发展带来的红利，为精准扶贫贡献公司的绵薄之力。” 古绒尼玛表示，公司将一如既往关心支持村民就业，让家乡父老过上幸福生活。