实战演练+督查整改

医院督察组检查就诊流程。

  本网讯 自新冠肺炎阻击战在全国打响以来，色达县人民医院主动作为，全力以赴做好疫情防控工作，成立应急小组、设立发热门诊、完善诊疗方案、规范处置流程、强化防护培训等等，做到统筹兼顾、两手抓、两手硬、两手赢，圆满完成28例医学留观人员隔离任务。

  疫情防控进入常态化后，色达县人民医院仍坚持做到不麻痹、不松懈。今年5月26日，该院收治了一名肺部感染患者，当时在预检分诊处测量体温为37.2℃，询问其活动轨迹时，患者自称是色达县某单位职工，到西安探亲回色达两天，因头晕、头疼、咳嗽到医院看病。在了解患者的基本情况后，为保险起见，预检分诊护士严格按照流程将病员收治到发热门诊。医生再次询问病史后给予肺部CT检查，发现其肺部呈现磨玻璃样阴影，医院领导高度重视，赓即报疾控中心进行消毒、采集咽拭子，按照就地隔离、就地观察的原则，将病员收治隔离观察病房，严格按照新冠肺炎处置流程拉起警戒线，严禁非医护人员进出医院，同时要求前来医院看病的患者或探视的家属必须佩戴口罩，做好个人防护。得知该名疑似患者的咽拭子结果为阴性后，医院征得病员同意，给予病员口服药物治疗，并要求其在家继续隔离14天。

  此病员的症状体征对于该院所有干部职工是一次实战性演练，各科室密切配合，处置流程有条不紊，进一步提高了针对新冠肺炎疑似病例的诊治、报告、处置效率，达到依法、科学、规范的诊治疑似患者的目的。

  为切实考验各科室疫情防控工作开展情况，以严明的纪律推动疫情防控工作落到实处，实现两手抓、两手硬的工作目标。5月27日，院相关领导同医务科、护理部、院感科、办公室等相关职能部门人员组成督查组，按照医院就诊流程，分别到预检分诊、发热门诊、临床、医技等科室进行了工作督查。检视预检分诊是否认真执行分诊流程、是否能正确导引患者到发热门诊就诊、是否为每位患者测量体温、登记；发热门诊值班医务人员是否规范佩戴口罩、帽子、手套，做好自我防护；门诊部是否严格落实“一室一医一患”及严格执行手卫生；患者及家属是否佩戴口罩进入诊疗室；同时，对科室消防安全管理，办公区域清洁卫生，科室库房物资管理、医废处置、值班人员岗位履职情况等进行了督查。

  活动中，督察组发现各科室都存在不同程度的问题，涉及十五个科室、三十七项问题，存在个人防护意识不强、重视程度不够高的共性问题。对此，该院要求形成通报限时限期进行整改，职能科室必须及时追踪科室整改情况，要做到事事有落实，件件有落实，真正做到“守土有责、守土担责、守土尽责”；要求各科室要慎终如始，不麻痹、不松懈，在做好疫情防控工作的同时，一如既往做好科室管理工作。

  此次实战演练和督察对该院的疫情防控高效顺畅、改进工作流程、改善医疗秩序、优化诊疗环境、加强安全保卫等工作起到了积极推动作用。据悉，该院将进一步加大督查工作力度，通过强化管理，优化工作流程，促进科室管理和业务能力的提高，推动医院可持续发展。 院办 文/图