在“双十一”来临之际，记者提醒广大消费者，“双十一”要擦亮双眼理性消费，勿忘“六看”。

    看需求。“双十一”促销力度相对较大，消费者往往容易冲动消费。省消保委建议，消费者最好事先做好购物规划，提前关注商品价格，将确实需要购买的物品提早放入购物车，不要贪图便宜，盲目下单。

    看资质。购买商品时，消费者要注意货比三家，除比较价格外，还要看商家的资质情况。同时还要对网店的营业执照、行业许可等信息和购物网站对商家信誉、评价的综合信息进行综合评估后再决定。

    看规则。在“双十一”促销活动中，商家会用各种优惠，如定金预售、发放红包、返券等，来吸引消费者购物。但有些优惠会附带一些限制条件，消费者不要被商品页面上大大的“到手价”吸引，一定要仔细阅读优惠内容，并向客服询问清楚后再下单；同时注意留存聊天记录、商品页面截图等，方便日后维权。

    看承诺。消费者在购物前一定要仔细查看相关退换货政策和承诺，做好与商家的沟通询问。特别提醒消费者，定金预售商品并不等同于定制商品，定金预售商品应该享受7日无理由退换货的权利，定制商品不享受7日无理由退换货。有的电商故意混淆两者的意思，蒙骗消费者。

    看时限。“双十一”期间购物量较大，消费者一定要时时关注商品的动态，事前要与商家约定好发货时间，遇到异常情况要立即与卖家或网站平台沟通，避免因时间过长，系统自动付款。同时消费者对“双十一”购物的发货、配送时间要有预估，谨慎购买时鲜或对储存条件有严格要求的商品。

    看包裹。消费者签收时一定要现场查验，对商品的数量和质量进行仔细核查，如有问题现场反馈取证。消费者拆货后不要急于丢弃原包装(盒)，避免商品退货时被商家以此为借口推诿责任。 (方娟)