——访资深旅游、媒体人洼西彭错

    当越来越多的人对神秘纯净的高原藏地充满向往时，也有一部分人，发出了和朋友圈“一路向西去西藏”相反的声音：

    请你们别来西藏了，

    是你们的到来让西藏再也不是从前的西藏。

    是你们的到来，

    让西藏再也不是只有信仰和生命的纯粹远方。

    然而，真的是外来旅游者，让西藏变得不再是西藏了吗？

    藏区旅游发展的未来，究竟会是一个怎样的未来？

    人生中最好的15个年头都在藏区旅游行业摸爬滚打的藏族媒体人洼西彭错，长期坚守在旅游媒体行业一线，见证并参与了这片美丽原始的土地从无到有、从有到多的旅游经济发展历程。

    日前，洼西彭错接受了西行驿站网站的采访，并从一个藏族资深旅游人和媒体人的视角，真诚分享他有关未来藏区旅游发展的个人观点：

    观点

    旅游目的地的大门应该继续敞开，不应该以生态或文化保护为由，向客源市场说“不”。

    理论

    1、生态或文化资源的原真性、珍贵性、独特性，是旅游目的地形成的主因，是人类共同的资源，理应共享。

    2、旅游产业的经济和富民效益，必须以源源不断的人流、资金流为支撑。

    3、生态环境与文化基因的保护与延续，长远来看，与旅游活动并不相斥。

    西行驿站：您认为旅游观光行为与当地环境文化保护有冲突吗？

    洼西彭错：毋庸置疑，频繁大量的人类活动，会对脆弱生态的承载极限带来挑战。要实现生态系统与人类活动的合理搭配与最佳平衡，是解决这个问题的关键。

    西行驿站：您来自那片土地，在媒体一线对行业发展有深入了解，您认为有哪些途径可以对现状有所改变？

    洼西彭错：除了极端情况，个人认为以下这些途径是值得参考的：

    1、突破交通瓶颈：建立四通八达的立体交通网络，提高通达性、安全性、舒适性，完善沿线配套服务设施，实现游客自然分流。这虽是老生常谈，但确属旅游之命脉，是绕不开的话题。

    2、丰富产品体系：规划、建设互为依托和补充的景区矩阵，为游客提供多样化出游选择，从源头疏导人流，缓解局部“爆发式”生态压力；景区内合理布局游线，适度增加体验项目，让游客“散在其间，乐在其中”；

    3、理性营销引导：旅游营销的本质是激发游客兴趣做出出游选择。在营销策略上，应有针对本地游览条件、设施状况的客观提示。动辄以“世界最美”“天下最佳”招徕游客的做法，往往会适得其反。在条件不具备时，劝导游客做出理性选择，亦不失为长远之道；

    4、完善环保措施：全域严守国家环保法规，红线范围，红线管理；强化环保理念，建设环保、服务意识俱佳的从业队伍，设立融入产品、贯穿始终的环保教育提示系统，切实从管理和引导的双角度，减少游客对环境的影响；建设完善与旅游设施相辅相成的环保硬件设施。

    西行驿站：您怎么看旅游发展对当地宗教信仰、民族文化层面的影响？

    洼西彭错：本土文化是旅游的灵魂，在旅游活动中，它的商品化和趋利从变，客观上是必然的。碰撞、交融和扬弃，本身也是文化发展的规律使然。

    但是，具有鲜明地域特征的原生文化、贴着怀旧标签的淳朴民风，如在旅游浪潮中迷失方向，却也不能说不是一件得不偿失的事。

    正如今年初中共中央办公厅和国务院办公厅下发的《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》开篇所指：文化是民族的血脉，是人民的精神家园，文化自信是更基本、更深层、更持久的力量。

    西行驿站：媒体舆论引导作用强大的今天，我们能为藏区旅游做点什么？

    洼西彭错：光靠媒体引导只能解决“到不到那里去的问题”，可去了之后呢？想从本质上改变，我认为旅游目的地自身也该主动有所作为，比如：

    1、对本土文化的挖掘利用应尊重和忠实于历史，使其与产生和呵护它的土壤、景区相映生辉，展示和保持应有的自尊与自信，既不唯我独尊，也不妄自菲薄，表达优秀内涵，赢得真诚共鸣，切忌曲解误读故弄玄虚，一味迎合市场功利趣味；

    2、对承载本土文化的原住民群体，应加强管理与教化。热情、善良、淳朴之民俗，是旅游地人文环境的重要元素。原住民在参与旅游活动中逐步强化市场、商品意识，本是好事，但若事事唯利，丧失诚信，则会极大损害旅游地总体形象和大局利益。如此案例，举不胜举。

    对此，一要加强常态教育引导，让优秀的传统延续下去；二要强化法规约束管控，对不良现象露头就打，不留生存空间。

    3、文化的影响是双向的，在旅游活动中也要了解、尊重外来文化，取长补短，让本土文化得到与时俱进的升华，去伪存真，去粗取精，在谋得更具价值的市场定位的同时，获得更基本、更深层、更持久的生命力。