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春节在成都驾车发生轻微事故 手机上可办理“快处”

四川在线    2018年02月14日

四川在线消息(记者 付真卿)春节假期出行高峰,驾车时难免会发生一些擦挂、追尾之类的轻微交通事故。按照相关法规,轻微交通事故可采用“快处”方式处理。过去,事故当时各方都要驾车到附近的快处中心处理。2月13日,成都交警在“交管12123”客户端平台上正式推出线上事故快处功能。从即日起,在成都市辖区内发生轻微交通事故,当事人可直接通过手机上传事故照片,线上进行事故责任认定。

据成都市交管局轻微道路交通事故快速处理中心民警邓涛介绍,“交管12123”是公安部交管局全国统一开发推出的线上交管业务办理平台,其中各项功能都在陆续完善中。今年春节前夕,成都率先在全省推出了轻微交通事故线上处理功能。此外,据记者了解,四川多地也已开始进行相关试点。

13日下午,邓涛在现场向记者演示了新功能的操作流程:

第一步:在手机上下载“交管12123”客户端。

第二步:当在道路上发生轻微事故后,当事人下车后,打开“交管12123”客户端,选择“事故快处”功能。

   第三步:按照手机提示录入事故的发生地点。需要特别注意的是,如果事故发生在高速公路或者高架桥上,要注意勾选专门的选项。

   

第四步:按照提示拍摄上传事故现场照片。现场需要拍摄上传至少3张,最多6张照片。有明确的图示提醒当事人,分别从事故的前方、后方、侧方拍摄3张必要的照片。当事人另外还可以上传3张照片。

第五步:照片上传后,将即时发送到交警后台。民警会立即根据照片作出事故责任认定,并将电子版的责任认定书直接发送到当事人的手机上。

据邓涛介绍,当事人拿到事故认定后,可以联系保险公司做事故赔偿。目前,如果需要打印纸质的事故责任认定书,仍然需要到附近的交警分局或快处中心。目前交警方面正在与保监部门联系,尽快上线“快赔”功能,不久的将来就能通过手机一站式处理轻微交通事故的全部流程。

    关于线上的“快处”功能,成都交警特别提醒

    1,该功能只能用于处理轻微道路交通事故。

轻微交通事故是指机动车在道路上发生的,不涉及人员伤亡,仅造成轻微财产损失的交通事故,如仅车身前后保险杠,车灯,引擎盖,门窗,后视镜等外部部件损坏,车辆可以继续驾驶的。此外,如果事故中涉及酒驾等违法行为,也不适用于“快处”,需要及时报警处理。

2,注意“快处”办理时间。

成都市轻微道路交通事故快速处理服务中心工作时间:周一至周五8:30-19:00;公休日及法定节假日9:00-17:00。线上功能的服务时间与此一致,超出服务时间段时,仍然需要报警处理。

3,拍照上传照片后,请尽快撤离现场。

事故当事人通过“交管12123”上传事故现场照片后,一定要尽快将车辆转移至不影响交通通行的区域,以免造成拥堵。

4,如果对事故认定有异议。

如果后台值班民警发现当事人上传的照片不符合要求,将会联系当事人,要求其前往快处中心处理。如果当事人对交警的责任认定结果有异议,可以到管辖地人民法院通过诉讼程序处理事故。

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