本网讯 4月28日，记者从州文化广电旅游局获悉，今年“五一”假期是疫情后国内旅游市场全面开放的第一个五天长假，我州“五一”假期迎来阶段性旅游高峰的概率值大，预计接待游客不低于78万人次。目前，全州文化旅游假日市场和服务保障工作正在积极开展。

抓好文旅市场常态化疫情防控，各县（市）、各相关部门认真督促文旅企业落细疫情防控应急措施和处置流程，配备必要的防控物资、设备和人员，持续落实A级旅游景区“预约、错峰、限流”“三多两有”措施，做好游客分流引导，入园实名扫码登记等服务，扎实开展好疫情防控工作；坚决抓好景区服务品质提升，加强游客入园的流量管控，加强安全隐患排查整治，加强对景区、交通等实时信息的发布频率，不断提升公共服务水平。

抓好旅游饭店管理服务，确保食品卫生安全，做到明码标价，诚实守信，保证游客明白放心消费，持续开展“光盘行动”，做好公筷公勺和分餐服务并加强消防和特种设备安全管理；抓好旅游餐饮服务管理和旅游公共服务保障，加强旅游厕所及观景平台的管理运维，积极开辟停车位和临时停车场，严厉打击“哄抬房价”行为，督促成品油供应，在旅游景区、旅游通道沿线有条件的加油站（点）增配高标号汽油，增设便民服务项目。同时，要求各级各部门要做好各类应急预案，做好应急、通讯、医疗、水电、保险理赔等服务保障工作。

据了解，今年“五一”假日旅游将开启我州旅游旺季的“序章”，节前和节日期间，州、县（市）相关部门将集中组织开展联合检查，做好舆情监测，及时妥善化解各类诉求和矛盾，力保“五一”期间全州无重大旅游投诉。

记者 丁瑶