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春运火车票明起开售,今年售票有这些变化→

四川在线    2022年01月04日

四川在线记者 王眉灵

2022年铁路春运将从1月17日开始。按照火车票提前15天发售的安排,明(1月3日)起,铁路部门将开始发售2022年春运火车票。

据中国国家铁路集团有限公司发布的消息,适应疫情防控条件下的旅客出行规律,今年,铁路部门改进了售票和退改签服务措施,以方便旅客购票和退改签。

具体有:延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间,由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前,新增12306 客户端免登录退票渠道;将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改签功能;将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时;为旅客提供乘车临时电子身份证明。

今年春运期间,全国铁路预计发送旅客2.8亿人次,同比增长28.5%。


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