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乡城县定波乡便民服务联系卡 架起群众“连心桥”

甘孜日报    2024年05月22日

本网讯 “大爷,您好!这是我们普通村‘我为群众办实事’联系卡,上面有驻点干部、第一书记、工作队员、村干部和我的电话,如果您有需要帮助,可以随时拨打上面的电话联系我们。”日前,乡城县定波乡普通村包村点长洛绒曲扎正在村中发放联系卡。

随着虫草采集期的临近,村里的青壮年劳动力纷纷准备进山采集虫草,这也意味着接下来的一两个月,家中的老弱病残成员将独自留守家园。这一时期,普通村面临着如何更高效地管理基层、服务一线群众的挑战。

为了消除上山采集人员的后顾之忧,切实打通网格连心的“最后一道关卡”,让他们能够安心采集虫草,定波乡普通村的驻点干部和驻村工作队员积极行动起来,决定创新实施“全天候”无间断服务群众方案,让服务更加贴近群众、更加精准有效。他们结合村里的实际情况,精心策划并推出了定波乡普通村“我为群众办实事联系卡”。这张联系卡不仅详细列出了驻点干部、第一书记、工作队员、村干部等人的联系方式,方便群众随时联系、寻求帮助,还提供了丰富的便民服务内容,涵盖了医疗救助、生活照料、安全守护等多个方面。

通过这张联系卡,上山采集虫草的村民可以随时了解家中情况,及时获得所需帮助;而留守家中的老弱病残成员也能在遇到困难时及时得到援助,感受到来自村里的关爱和温暖。该村驻点主要负责人组织本村驻点干部、驻村第一书记、工作队员、村干部等工作人员多次进村入户发放联系卡、重点宣传服务内容,极大地方便了群众咨询和办事。截至目前,普通村已发放54张“我为民众办实事”联系小卡片,实现贴心服务全覆盖。这一举措充分彰显了乡、村两级干部为民服务“不打烊”的坚定工作理念,不仅提升了基层干部服务群众的效率,也进一步增强了群众的获得感、安全感、幸福感。

“未来的日子里,我们将继续以这张小卡片为媒介,不断强化为民服务举措,提升为民服务质量。让每一张卡片都充满信任与温度,成为我们与民众之间永不褪色的情感纽带。”洛绒曲扎说。

邹成燕


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