甘孜日报 2024年07月23日
图为患者家属正在操作银医自助一体机进行医保线上结算。
本网讯 为进一步改善患者就医体验,以信息化为支撑,加强智慧医院建设,让数据“多跑路”,减少群众排队就医等待时间,为患者提供信息化、智能化、便捷化的医疗服务,日前,丹巴县人民医院智慧医院建设再传佳音,智慧医保“无感支付”系统正式接入自助缴费机,方便患者进行医保线上结算。
此次升级的“银医自助一体机”又叫“自助挂号缴费一体机”,首次开通后市民可持二代身份证或输入身份证号码进行身份识别,在现有的挂号、缴费、查验报告等功能的基础上新增医保线上结算功能,患者只需按照屏幕提示进行操作,扫描电子医保码,即可实现医保报销后的相关费用结算。机器界面清晰易懂,操作简便快捷,既简化了就诊流程,还极大地节省了患者等候的时间,让患者看病省时、省力、省心。
“以前医保结算只能在窗口上才能完成,人多的时候要排队等很久,现在有了这个自助缴费机,几秒钟就能搞定,真是太方便了!”在县人民医院门诊大厅,刚使用完自助缴费机的拉姆女士高兴地说。
此外,县人民医院还安排了专人在自助缴费机旁进行指导和帮助,确保患者能够顺利使用机器。目前,该县人民医院共投入自助缴费机6台,分布在门诊大楼和住院部,真正实现让数据“多跑路”、患者“少跑腿”,优化了就医流程,减少了排队时间。
“今年5月,我们完成了新一代医疗信息系统的切换,已实现了终端设备的自助挂号缴费等功能。”县人民医院信息科科长拥忠泽郎介绍说:“如今,我们将医保结算功能接入终端设备,患者在就医过程中,就不用再因为不能在窗口缴费,无法进行医保报销而担忧。”
据了解,为进一步提升医保公共服务质量,改善群众就医体验,丹巴县人民医院已实现移动支付服务多样化,“医保自助缴费”的接入,把“缴费窗口”搬进自助缴费机里,让看病就医“无卡化”“便捷化”,这也让县人民医院成为全州第二家实现“自助挂号缴费一体机”上线“医保移动支付”的医院。
“自助终端,通过扫描医保二维码的方式,在线完成医保统筹基金报销、个人账户、个人自费‘一键结算’,这是为解决群众看病就医中的堵点、痛点、难点问题,而推出的一项便民利民措施。”县人民医院副院长益西贡布介绍说:“我们将持续加强智慧医院建设,为群众提供更优质、更便捷、更高效的医疗保障服务。”
不仅如此,在县医疗保障局的全力推动下,截至今年6月底,全县所有医保定点医药机构、经办大厅都开通了医保刷脸支付功能。参保人员本人到定点医药机构进行医保就医购药,无需医保卡,通过刷脸认证即可完成医保费用结算,安全、方便快捷,显著缩短参保人就医购药结算时间。
杨洪川 文/图
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