本网讯 近日，白玉县麻绒乡政府格外热闹，一面锦旗被高高挂在最整洁显眼的地方，上面写着“情系游客鼎力相助 一心为民不忘初心”。大家都仔细打量眼前的锦旗，人群中有人大声说道：“我们要好好珍惜锦旗带来的荣誉，这是游客对我们工作的肯定。”语气中充满了骄傲与喜悦。

据了解，10月5日晚，麻绒乡境内突降大雨，该乡工作人员在巡逻时发现，两辆渝A牌照的私家车打着应急灯停在路旁。车内游客说，他们从麻绒乡辖区的察青松多观鹿点游玩出来后，由于突降暴雨，加之夜间行车较危险，故而不敢前行停在路旁，恳请麻绒乡提供热水和住宿帮助。

了解游客的诉求后，麻绒乡第一时间安排当日值班人员备好红景天口服液、氧气等抗高反物品以及泡面、小面包、自热米饭、热水等，并将接待室收拾干净供游客休憩。

游客们被麻绒乡工作人员的暖心服务深深打动，回家后为麻绒乡寄来了这面饱含深情的锦旗，以此表达对麻绒乡工作人员的由衷感谢。

该乡相关负责人表示：“游客的满意是对我们工作的最大肯定，我们将继续秉持热情周到的服务理念，不断提升服务质量和水平，为推动全乡、全县旅游发展贡献更多力量。”

据了解，近年来，为了给游客提供更优质的旅游体验，白玉县各地积极行动，工作人员主动请缨、坚守岗位，全力做好游客的服务保障工作。

彭措正玛