本网讯（曹照前）今年以来，得荣县纪委狠抓信访渠道畅通问题，努力打造阳光信访，建立信访工作新秩序，群众获得感不断增强。

    该县纪委实行全天候接访，设置了信访举报网站和举报电话，并在重要的单位和部门都设置了公开举报信箱，方便举报人向纪检监察机关发送检举、控告和批评建议。将信访的重心下移，实行周一下乡办案制，变群众上访为干部下访，下访干部和上访群众坐在“一条板凳上”解决“窝心事”，把各种形式的信访案件消除在萌芽状态，健全了县、乡、村三级信访网络，形成纵到底、横到边的信访“民心网”。健全信访矛盾纠纷排查调处机制，全面推行首问责任制、公开承诺制、限期办结制，同时建立领导联点包干和包案机制，完善信访督查制。对各单位服务电话的接通率、信访服务质量进行专项督查。针对换届选举期间信访举报案件骤增的现象，组织专门人员开展工作，运用行政和法律手段，既维护信访人的检举控告权，又保障被检举人的正当权益。 推行县、乡领导班子成员接访制度，整合纪检、公安、检察、工会、妇联等党和政府相关部门的力量，形成立体信访调处工作模式，并在村民委员会设立信访调解小组，力争做到“小事不出村、大事不出乡（镇）”。