本网讯 “你俩个，想一下，因为一点小事就大打出手，值得吗？……相互退一步，好好想一想，一个家庭，和和睦睦才有好前程。天上落雨地下流,夫妻打架不记仇。泽仁，你是男人，你先道个歉；翁姆，你也原谅他……”6月11日，白玉县纳塔乡金都村，一对小夫妻在一个敦实的藏族汉子的劝导下，负气而来，和睦而归。

   这个敦实的汉子就是白玉县全国模范调解员协波。看着小夫妻满意而归，协波笑着对记者说：“清官难断家务事，农牧民时常会因为一些鸡毛蒜皮的小事吵得不可开交，是公说公有理、婆说婆有理，这些事虽说是小事，但破坏性很强，会影响家庭和睦、影响乡村团结，给社会带来不稳定因素。”

   当前，部分农牧民群众法治意识淡薄，一遇矛盾往往通过比脾气、比嗓门、比宗族势力来解决。针对乡村现实情况，白玉县创新矛盾化解机制，在全县各乡（镇）各村设立人民调解员559名。这些人民调解员被农牧民亲切地称为“和事佬”。

   自从2006年担任 “和事佬”以来，协波调解了63起矛盾纠纷，最让协波感到骄傲的是自己参与了翁登通草场边界纠纷调解。2015年7月，纳塔乡纳塔村和措拉村因为翁登通草场边界问题产生矛盾，双方互不相让，措拉村聚集了70余人，纳塔村聚集了100余人，准备了各类刀具，想通过打架斗殴的方式解决纠纷。事态严峻，千钧一发，协波和另外3名人民调解员前往调处。“你没看那阵仗，双方眼睛里喷着火，就像一堆干草，只要落下一个火星，就会燃起熊熊大火。处理得不好，就是几十条人命啊。”协波回忆起当时剑拔弩张的情景，嘘了一口气，“好在通过我们的调解，两个村子的村民理智了下来，我们趁热打铁，把两村的边界线进一步明确，两个村子从那以后和平相处，再也没有发生过‘摩擦’。”

   “做人民调解员一是要懂法律，以法律为依据；二是要有公心，‘一碗水端平’；三是要讲艺术，把大事化小，小事化了。”协波总结12年的“和事佬”经验正是该县人民调解员遵循的准则。乡村“和事佬”充分发挥他们信息来源广、到达现场快、纠纷情况熟、调处方法有效的特点，“抓早、抓小、抓苗头”，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，做到“小事不出村、大事不出乡（镇）、矛盾不上交”，及时调解纠纷，减少了矛盾的发生，维护了乡村的稳定，为该县乡村唱出“和谐调”。

   “近3年来，559名人民调解员排查化解各类矛盾纠纷433起，用双肩担起职责，保一方正义，稳一方安宁。”白玉县司法局长地巴登说。谢臣仁 记者 田杰

县委中心报道组 曹梦