干净整洁的街道。

◎漆世平 李林晅 文/图

文明是一座城市的内在气质，也是一座城市最亮丽的底色。2018年，乡城县进入了第五届四川省文明城市参评城市行列。两年来，在深化创建文明城市的过程中，乡城县以建成崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的文明城市为目标，结合本县实际情况，建章立制强化统筹，印发《市民宣传手册》，深入实施公民道德建设工程，着力推动群众性精神文明创建活动，持续深化城乡综合治理，推进新时代文明实践中心建设工作，夯实城市文明基础，不断提高城市文明水平。

乡城县从小处着眼，从细节入手，将文明的种子播撒在城市的每一个角落，让文明理念直抵市民心中。如今，漫步在乡城县的大街小巷，绿树葱翠、花香沁人心脾，道路宽阔平坦舒心惬意，斑马线前文明礼让暖心动人，社会主义核心价值观宣传墙传播正能量……处处弥漫着文明的气息，散发着文明的香气，四川省级文明城市的阶段性创建成果体现在了方方面面。

形象再塑 

丰富城市文明内涵

“以前走在路上根本无处下脚，到处都是牲畜的粪便，现在好了，到处都干干净净的。”“我家门前有块空地，以前半夜总有人偷偷把大件垃圾扔到这里，夏天臭得不行，我都不敢开窗户，创城以来，政府规划了垃圾投放点，现在我也敢开窗了。”……提起家门口的变化，乡城县的居民们兴奋不已。

“创建文明城市必须全面提升城乡环境卫生水平。”乡城县文明办负责人尼庆禛说，自创建省级文明城市工作开展以来，乡城县在全县上下深入推进环境综合治理，直指城市“顽症”。

由县城市综合执法局牵头，对照《四川省文明城市考核测评细则》，开展市容市貌专项整治行动，为城市环境“美颜”。一方面，聚力城市卫生改善，配备了43名保洁人员，每日定时清扫街面，并在街面增设垃圾桶，建设大型垃圾焚烧处理厂，确保生活垃圾实现日产日清，让环境整治不留死角、不留盲区；还给餐饮店发放了150余个餐厨垃圾桶，配备2名保洁人员专程负责清运餐厨垃圾。“垃圾都是经过填埋或者焚烧等方式，实现无害化处理。”县城市综合执法局长扎麦尼玛介绍。

另一方面，除了环境卫生，乡城县还在提升城市景观，塑造城市形象上发力。县城市综合执法局加大对占道经营、车辆乱停乱放、线路乱搭乱牵等问题的整治力度，出资购买油漆粉刷陈旧的香巴拉广场，并增设24盏景观灯，统一规划广告张贴区和摆设摊位区域，在主干道铺设鹅卵石、种植绿植，修建花台150余平方米。

作为土生土长的乡城人，扎麦尼玛熟悉城区的每条道路、每个街巷，干净整洁、环境优美是他理想中城市该有的样子，而现在，城市整体面貌已脱胎换骨，正逐渐接近他的理想状态。“乡城县城现在舒适的环境不仅宜居，还显得城市更文明。”扎麦尼玛笑着说。

素质提升

传递城市文明之音

伴随着清晨的曙光，乡城市民陆续走出家门前往工作单位。尽管道路上车流量很大，但大家都严格遵守交通秩序，走斑马线、礼让行人，成了这座城市一道美丽的风景线。

创建文明城市的关键在于提高市民文明素质。近年来，乡城县始终坚持把“提高市民文明意识，提升市民道德修养、文明素质”贯穿文明城市创建全过程，开展文明交通、文明餐桌等行动，规范市民行为。

县公安局交通警察大队积极推动文明交通新风尚，引导市民文明出行，增强安全意识。据交通警察大队队长列邦多吉介绍，乡城县常态化开展“礼让三先”，上下班高峰期安排专人在城市12个主要道路口站岗，督促市民安全文明通行。“因为城市比较小，所以我们在城市道路未设置红绿灯，为了保证市民安全，我们持续开展这项举措，目前成效不错，市民基本都能遵守交通规则，行人走斑马线，车辆减速慢行礼让行人。”列邦多吉说，交通警察大队还持续加强行业自律，定期约谈、培训出租车司机，倡导他们带头礼让斑马线，组织各级文明单位和志愿服务组织广泛开展“礼让斑马线”文明劝导活动，开展“一盔一带”守护行动。

小餐桌彰显着城市大文明。乡城县从企业、市民两个主体着手，大力推行“文明餐桌”。县市场监督管理局加大餐饮业、食品店巡查力度，建立严格奖惩制度，严厉打击售卖过期食品、商品行为，并定期评选诚信经营示范户，树立文明典型，引领行业文明新风。县市场监督管理局副局长杨强告诉记者，该局采取在餐饮店张贴“文明用餐”宣传标语，推广并落地实施“公勺公筷”等措施，强化“文明餐桌”的宣传力度。

“创建省级文明城市以来，我们逐渐开展这一系列工作后，明显感受到市民素质显著提升，市民就餐能主动使用公勺公筷，商家能诚信经营。”乡城县文明办工作人员空尼倾忠说。

惠民育民

塑造城市文明品格

今年4月，乡城县政务服务和公共资源交易中心接到了仲德村村民生嘎老人的“求助电话”。原来，生嘎老人想要办理买卖手续，但行动不便，只好打电话给政务服务和公共资源交易中心拜托工作人员上门帮忙办理。得知情况后，中心工作人员周雪涛备齐相关材料驱车前往生嘎家中进行服务。

创建文明城市最大的意义不仅在于得牌，而是让居民获得实实在在的好处。乡城县以“志愿服务”为依托，持续增进人民福祉，提升城市软实力。2019年，乡城县政务服务和公共资源交易中心将文明实践与政务服务有机融合，成立了以中心工作人员为队员的志愿服务队伍，形成“群众‘点单’ 志愿服务队‘接单’”的工作机制，推动“线上+线下”齐发力，打造全方位多维度多功能的为民服务网络。县税务局成立了纳税志愿服务小分队，实行“包户 包年”工作法，通过上门提供“零距离 面对面”的“管家式”服务,让纳税人足不出户就可以完成办税等业务，真正将服务带到百姓身边。

县政务服务和公共资源交易中心和县税务局的惠民服务只是乡城县文明创建惠民的缩影。近年来，乡城县开办香巴拉乡村讲坛，送知识、送政策到乡镇；乡村学校少年宫、民政救助设施等相继落地；越来越多的文化活动丰富了市民的精神文化生活……

惠民行动提升城市品质，也潜移默化地感染市民，塑造城市品格。乡城县城关小学成立校园文明监督队，监督同学做文明学生，展示了乡城县学生良好的精神面貌；县新时代文明实践中心整合资源成立了理论宣讲志愿服务队、文明风尚志愿服务队、教育关爱志愿服务队等8支志愿服务队，营造充满温情、文明有爱的社会氛围；“四川好人”扎西龙热、泽仁邓珠、扎西罗布、罗霄以及“甘孜好人”朱德明等先进典型用善举温润每一位乡城人，“好人文化”在乡城渐成风尚。

万事从来贵有恒，文明城市创建久久为功。“当下与未来，乡城县将继续着力在深度与广度上下功夫，以‘为民 惠民 利民’为核心理念，提升城市文明程度，塑造幸福乡城。”乡城县委常委、宣传部长多则说。