本网讯 近日，家住乡城县正斗乡仁额村的泽仁多吉在自家耕地里劳作时，发现灌溉水渠被堵，他立即通过乡网格化治理微信群反映该问题。不到30分钟，网格管理员就来到现场，拍照上传、确认问题、联系维修，问题迅速得到了解决。

为全面夯实基层基础，做好社会治安协调治理工作，正斗乡结合工作实际，坚持网格化治理、社会化参与、行业化调处、信息化运行、差异化考核，走出了一条符合本地实际、具有实际成效的基层社会治理新路子。

“上面千条线、下面一张网”。随着信息化时代的来临，正斗乡不断创新治理模式，通过大数据织密织牢社会治理大网络，深入推进基层社会治理从“治理”向“智理”转变。

据了解，全乡共划分成7个网格，配备专、兼职网格员49人，在乡、村两级分别设立“群众说事中心”和“群众说事室”，并按照“网格员+四员（治安巡防员、纠纷调解员、‘五老’监督员、综治信息员）”模式，运用“调解组织+群众”“法律法规+村规民约”的“双+”调解模式，建立多层级网格化管理体系，全乡参与基层网格服务管理的人员已达70余人。

同时，为确保各类矛盾和问题能够被及时发现，正斗乡还实行网格员日常排查收集、村每周一次排查收集、乡每月一次排查收集制度，建立了网格管理群、网格工作群、网格交流群等网格微信群3个，网格员通过微信、QQ、电话、实地巡查等方式，实现全天候收集各类问题，第一时间掌握调处各种矛盾。今年3月以来，全乡排查各类矛盾纠纷12件，调处12件，化解率100%。

据悉，从2019年起，正斗乡党委、政府将社会治理中心“搬”进了便民服务大厅，与此同时，司法、民政、综治、信访等相关部门窗口也跟着进驻，在乡村两级分别设立“群众说事中心”和“群众说事室”，积极发挥人民调解、行政调解、司法调解职能，创立“三调联动”工作机制，着力构建“大综治、大信访、大调解”的工作格局，真正做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。按照“一站式服务、一揽子解决”的思路，建立“只进一个门、只跑一趟路”工作模式，实行部门入驻、集中办公、集成服务，打造基层治理“集团军”，形成了“中心吹哨、部门报到”解决群众诉求的新机制。

县融媒体中心 洛绒曲登 吴远胜