走进企业，上门服务。

◎农行康定支行 文/图

农业银行甘孜州康定市支行自觉践行以人民为中心的发展思想，严格落实四部委关于小微企业和个体工商户支付手续费降费政策，积极响应行业协会关于ATM跨行取现手续费等一系列倡议，聚焦银行账户服务、支付决算、电子银行、银行卡等服务领域，持续加大降费让利、惠企惠民力度，着力提升金融服务职效，助力小微企业纾困减负。

打造宣传主阵地

降费让利政策家喻户晓

农业银行甘孜康定市支行4个对公营业网点和2个储蓄网点全部参与到减费让利政策宣讲工作中，通过自助银行终端、电子LED显示屏等渠道持续播放降费政策公告，在网点醒目位置张贴和展示降费政策，悬挂宣传横幅，“一对一”现场开展降费政策讲解，引导客户直观全面了解掌握金融产品最新收费标准和优惠政策，同时采取流动汽车银行、电话、短信、弹屏等方式精准告知客户优惠项目，让减费让利起到实效。截止6月，组织厅堂宣传20余场次，惠及客户数6百余人。

进村到企送服务

落实降费让利暖人暖心

下乡村、走企业，助力推动支付手续费减费让利直达市场主体，打通金融服务“最后一公里”。以“减费让利”政策宣讲为主题，开展“深耕乡村”服务三农活动，向小微企业、个体工商以及村镇农牧民“点对点”、“面对面”零距离逐项讲解降费措施，以便客户及农牧民更好了解各项减费让利、惠企利民政策，切实将农业银行“以客户为中心”的服务理念传递给广大企业和人民群众。截止6月，组织集中下乡村、走企业百余场，发放宣传单3000余份，惠及上万群众。