为进一步发挥电子商务在培育经济新动力，打造“双引擎”、实现“双目标”等方面的重要作用，炉霍县聚力打造电子商务平台再升级。6月22日，记者走进该县电子商务公共服务中心，雪域俄色茶、牦牛肉干、高原黑青稞等炉霍特色农产品映入眼帘。

电子商务公共服务中心是集办公、人才培训、特色产品展示等于一体的综合性场所，为全县电子商务发展提供设计包装、人才培养、营销策划、宣传推广等一系列系统性服务，促进该县电子商务产业集聚、抱团发展，推进全县电子商务进农村高效发展。

在州县党委、政府的大力支持下，电子商务公共服务中心紧密结合农村电子商务发展实际，扎实推进项目建设运营，于2019年10月筹建，2020年3月开始运营。

聚产品 创新模式

据了解，服务中心现有农产品有26款，畜产品有6款，均在线上线下进行销售，其中俄色茶和黑青稞面最为畅销，2021年分别完成650万和600万的销售额。

“我县通过采用‘农户+企业+电商中心+互联网+N’的商业模式，线上线下打造农产品电子商务营销渠道，利用电商网络优势销售农特产品，以消费拉动产业，推动特色农业产业规模化、标准化、品牌化发展，促进产业扶贫。”服务中心负责人刘霄介绍说。

服务中心充分借助电商平台优势，让该县农产品搭载“互联网+N模式快车”指导帮助电商创业者开设网店，集中运营指导，按照“资源互补、要素互通、资源共享、合作共赢”的原则，共同对全县优质农特产品及文创产品销售推广，助力炉霍特色农产品上行。

聚服务 激活效率

炉霍农产品“走出去”，基础配套服务需保障。截止目前，全县电子商务物流服务站已完成建设15个乡镇电子商务物流服务站，88个村级电子商务物流服务点，其中贫困村64个，乡镇贫困村辐射率达100%，同时全县农产品销售网点网络覆盖率达100%，电子商务公共服务中心采用大数据分析平台，实时掌握动态数据 ，全力保障了线上农产品的销售。

2022年1-5月，全县实现网络零售额134万元，同比增长39.46％，其中实物型网络零售额64万元，服务型网络零售额69万元。另外，农产品零售额183万元。在实物型网络零售中，食品保健实现实物型网络零售额63万元，行业占比达98.00％。企业网商增长490家、其中包含美团、大众点评、玩转甘孜、携程等服务型平台农产品网商直播店铺。

聚人才 激活就业

为进一步促进全县电商发展，切实培养电商人才，全面提升农牧民对电子商务的认知，推动农村电子商务向纵深发展，该县电子商务公共服务中心以“线上＋线下”模式组织开展本地人才培训工作，培训主要对象为青年创业者、返乡大学生、待业青年及有志于从事电商行业的就业创业者。截止目前，已完成150场培训， 电商技能培训达到9750人次，其中建档立卡贫困户2130人次。

经过培训进驻服务中心的个人创业者，电子商务公共服务中心免费为大家提供办公场所、设施及运营方创业政策咨询、货源渠道支持、运营培训创业实践等一系列服务，创业者在电子商务公共服务中心不仅能掌握电商销售的技能，而且所有的产品利润全由自己获得，大大解决了当地创业者的就业增收问题。

持续发力 未来可期

“服务中心运营前期也遇到很多难题，例如选品、物流成本、人才流失、农牧民接受能力等，不过办法总比困难多，电商服务中心的长久发展，还需持续发力”，刘霄说。在今后的3到5年，该县将着力解决产品资质问题，简化农产品企业资质流程，开设单独办理窗口，加快农产品上线的效率；加大电商培训力度，深化农牧民的思想转变；整合物流资源，带动‘县、乡、村’三级物流发展。

据悉，县电子商务公共服务中心将通过产品建设、品牌带动、人才培训、保障物流等具体举措，加强打好电商服务牌，实现电商平台再升级，促进炉霍县电商经济持续发展。

县融媒体中心 张芯成 周秋燕 文/图